疫情下的淘寶電商該怎么運營

本文主題淘寶,淘寶疫情,淘寶問答。

由于冠狀病毒的影響，各行各業(yè)都無法正常開工，很多商家都受到了影響，在這個死局下，還是有不少商家獲得了成功，他們是怎么做到這一點的呢？幕思城電商在本文里做了一個總結(jié)，幫助各位更好的對該問題進行一個了解，來看看吧。

近段時間以來，關(guān)于新型冠狀病毒感染的疫情一直牽動著全國人民的心，為了防控疫情，中央出臺了多項政策來抑制病毒的傳播。對于民生大計我們當(dāng)然要支持，但這些政策對于電商行業(yè)的影響卻在所難免，如工廠遲遲未能復(fù)工，快遞停運等等。

那作為商家，是不是就正好借著這段時間賦閑在家，好好休息幾天呢?

當(dāng)然不是!

對于我們電商人來說，這一時期不應(yīng)該是一個坐等疫情過去的時候，反而應(yīng)該借助這段時期實現(xiàn)超車，獲得爆發(fā)式增長。

一、發(fā)貨!發(fā)貨!發(fā)貨!

想要在疫情期間獲得銷量增長，我們一定要保證發(fā)貨。

因為在這段時間，我們的受眾幾乎都宅在家中，這樣一來逛淘寶的時間就更多了，所以在這一期間，用戶的需求是不會少的。

而在現(xiàn)階段，用戶除了關(guān)注產(chǎn)品本身，能否發(fā)貨也成為了用戶是否會選擇購買的核心點。只要我們能夠保證發(fā)貨，在同類產(chǎn)品下，我們就有了一個最突出的競爭優(yōu)勢，能夠幫助我們獲取訂單，獲取客戶。

目前依然還在上班的主流快遞只有順豐以及郵政兩家，商家可選的范圍較小，我在這里還是比較推薦大家采用順豐快遞。

雖然順豐快遞運費較貴，但在這一特殊時期，順豐還是比較穩(wěn)定的，且時效性也會有所保障;并且在諸多賣家都無法發(fā)貨時，用戶在你店鋪中購買的產(chǎn)品還能以較高的時效性送達，無疑會大大增加用戶對店鋪的信賴度以及好感度。

甚至即使產(chǎn)品沒有用戶所想的那么好，用戶也很可能會選擇原諒，降低差評率?；ㄒ欢ǖ泥]費換取用戶的好評，這筆買賣想來還是不會虧的。

在這里還要著重提的一點是，正常發(fā)貨一定要標(biāo)注在主圖上，讓用戶一眼就能夠在諸多產(chǎn)品中了解到你的產(chǎn)品是能夠正常發(fā)貨的，從而吸引用戶點擊、轉(zhuǎn)化。

采用順豐包郵就突出順豐，其他快遞就寫正常發(fā)貨即可。

二、推廣不能少

保證了正常發(fā)貨后，也不要忘記對直通車的投入。

1、競爭較少，ppc低

在這一時期，很多商家連正常發(fā)貨都做不到，就更不用說推廣了，所以直通車推廣的競爭力度相較平常會低的多。我們再開車，就能以很低的ppc拿到較高的位置，獲得更多的展現(xiàn)以及點擊，實現(xiàn)轉(zhuǎn)化。

比如我們的日限額設(shè)置為200塊，跑出來的數(shù)據(jù)甚至能夠做到平常期間400、500都達不到的投產(chǎn)效果。

當(dāng)然，想要有這樣的效果，首先要搞清楚在這一階段直通車推廣的側(cè)重點在哪里。

2、提升計劃權(quán)重

對于沒有發(fā)貨、沒有推廣的商家來說，經(jīng)過近20天的停滯，計劃的權(quán)重會出現(xiàn)大幅度的下降。而我們在這一時間段的推廣，能夠給我們的計劃養(yǎng)足權(quán)重，即使在接下來商家回歸正常狀態(tài)下的市場中，我們也能憑借高權(quán)重的計劃領(lǐng)先同行，獲取競爭優(yōu)勢。

從春節(jié)假期至今，電商行業(yè)停滯了已有大半個月的時間，整體市場的需求是非?？捎^的。并且隨著疫情的發(fā)展，究竟什么時候能夠恢復(fù)正常尚未可知。

所以作為商家，我們一定不能懈怠，把握好當(dāng)下，即使你是默默無聞的小店，也可能一把沖上皇冠，成為大店;而以往的大店如果沒有把握當(dāng)下，也很可能在這一期間失去之前的所有優(yōu)勢，一朝敗北。

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