拼多多美工如何做好視覺營銷?如何通過圖片吸引顧客下單?-拼多多店鋪營銷拼多多主圖優(yōu)化拼多多日常運(yùn)營

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如果說運(yùn)營是提供對外營銷文案的把控者，那美工的角色就是實施者。美工就是要通過圖片的形式將產(chǎn)品的賣點(diǎn)突出，同時圖片要具備一定的觀賞性、吸引度，可以讓顧客停留、產(chǎn)生記憶點(diǎn)并進(jìn)行點(diǎn)擊、下單?？偨Y(jié)來說，美工的工作核心就是在于視覺營銷方面。那拼多多的美工要如何做好視覺營銷呢？

打造“視”力

視覺營銷里的“視”指的就是要“看到”并且“停留”，注意力是關(guān)鍵。搜索商品對比，吸引不了消費(fèi)者的注意就不會點(diǎn)擊去看商品詳情。

一、用戶定位

千人千面的邏輯對很多人來講都不陌生，根據(jù)用戶的特征和需求，個性化的展示該用戶偏好的商品。

這里隱含著一個非常重要的因素——用戶畫像。掌握了目標(biāo)用戶的畫像，挑選對應(yīng)的產(chǎn)品，這樣在千人千面的展示邏輯下才能優(yōu)先展示。

讓用戶停留可以從兩個方面出發(fā)：解決用戶痛點(diǎn)和用戶情感共鳴。

1、解決用戶痛點(diǎn)可以從同類產(chǎn)品和以往購買的用戶進(jìn)行調(diào)查。

舉個例子，用戶網(wǎng)購速食產(chǎn)品往往憂慮憂慮保質(zhì)期、衛(wèi)生、味道，健康，分量……，那么什么樣的主圖能抓住用戶的眼球呢？

2、用戶情感共鳴

現(xiàn)在大部分的賣家關(guān)心的點(diǎn)往往是自己主觀要說什么，但實際上，互聯(lián)網(wǎng)組成是兩個部分，一個是電腦，一個是坐在電腦前的人，而我們永遠(yuǎn)是在電腦的后面，消費(fèi)者看不到我們，你要說的她聽不到，她要聽的你給不到，如何通過一條網(wǎng)線跟用戶談一場戀愛，情感共鳴不可缺。

所謂情感共鳴，就是把用戶裝進(jìn)心理，感受他們所感受的，幫助他們進(jìn)行購買。

二、差異化

差異化的本質(zhì)是提供一種顧客選擇你而不是競爭對手的理由，沒有差異的商品無法勾起用戶的購買欲望，因為買你的商品和他的商品對用戶來說沒有任何區(qū)別。

差異化可以是你的賣點(diǎn)，也可以是產(chǎn)品的收益，還可以是比競品多的那一點(diǎn)點(diǎn)情懷，就是這點(diǎn)滴差異也能讓你在貨比三家中脫穎而出。

比如同樣一件BF風(fēng)牛仔外套，產(chǎn)品上沒有太大區(qū)別，但商品詳情頁展示出來的信息完全不一樣，左圖重在展示產(chǎn)品做工和商品品質(zhì)，右圖重在展示顏色風(fēng)格百搭，這就幫助不同偏好的用戶群里決定購買哪一件。

“覺”起記憶力

做詳情圖片時，我們的敵人不是競品，而是消費(fèi)者。千人千面的展示邏輯靠的是消費(fèi)者主動搜索，目前千人千面供大于求的局勢下需要思考如何讓消費(fèi)者在不是剛需的情況下也能購買。

舉個例子，女性同胞們對于衣服、包包，永遠(yuǎn)會覺得衣櫥少了那么一件，永遠(yuǎn)買不完。其實真正不是衣櫥少一件衣服，而是當(dāng)女性在看到讓自己心動的商品時，就會情不自禁購買，意識到自己好像真缺那么一件衣服或一款包包，這就是這里所說的喚醒記憶力燃消費(fèi)者的購物欲。

一、活動刺激購物

促銷活動是商家最拿手的刺激消費(fèi)的手段，“兩件打*折”，“第二件減*元”，“滿*元可使用優(yōu)惠券*元”，這種活動在快消行業(yè)屢見不鮮。

舉個例子，紙巾是每個家庭都會用的日用品，一個月之前買的紙巾剛用了一半，商家又做大促活動，如果不買就漲價了，反正是必須品，買了堆在家里也不會浪費(fèi)。在這樣的心理作用下，活動就起到了刺激消費(fèi)的作用。

二、場景營銷

場景營銷其實就是激起或誘發(fā)場景，喚醒消費(fèi)者的記憶從而點(diǎn)燃購物欲。場景營銷貼合消費(fèi)者真實的生活，更能得到認(rèn)可。

比如面膜，消費(fèi)者對面膜的需求包括補(bǔ)水、美白、修復(fù)、健康等，很多商家利用熱銷圖片、直播/節(jié)目推薦和商品展示來表現(xiàn)，那么能否從場景營銷的角度，將面膜嵌入到熬夜加班、熬夜打游戲和旅游（暴曬）的場景中，由素人親測，代入感更強(qiáng)效果更真實。

再比如很多小時候吃過現(xiàn)在停產(chǎn)的零食，這不僅僅是場景營銷，更是注入了情感，讓消費(fèi)者產(chǎn)品情感共鳴。

“營”造好感度

前不久的雙11，各種商品價格達(dá)到歷史最低，讓原本對多多不夠信任的買家更覺得瘋了。也就是說，用戶第一感覺不是趁著大促多買點(diǎn)，而是抱著質(zhì)疑的態(tài)度，相信天上不會掉餡餅，便宜沒好貨的道理。如果你不能在描述中提供證據(jù)證明你的價值，消除懷疑，那么在先入為主的質(zhì)疑之下，用戶也就離開了。

那么如何營造好感度，給消費(fèi)者信任，可以從以下幾個方面入手。

一、人性化數(shù)據(jù)展示+真人體驗

用數(shù)據(jù)說話很多人都知道，但是數(shù)據(jù)代表什么意思，消費(fèi)者能否看的懂，看了之后會不會產(chǎn)生共鳴就需要商家去思考如何用人性化的數(shù)據(jù)去展示商品。

比如嬰兒用品尿不濕，寶媽們購買尿不濕關(guān)注無非幾點(diǎn)：價格、吸水量、是否側(cè)漏、安全性等，那我們就可以從以下幾個方面去考慮。

1、價格

精明的寶媽們一般會計算單片成本價格，但是會發(fā)現(xiàn)市場上的尿不濕價格區(qū)間在1~2元之間，甚至只有幾毛錢幾分錢的差距，這種情況不知名尿不濕競爭力就很弱。

順著這個數(shù)據(jù)，換個角度，從一個小孩從出生到3歲左右，一天得用多少，一年乃至三年需要用多少，計算一個總價，這樣價格優(yōu)勢就出現(xiàn)了，并且能觸達(dá)到對價格敏感的寶媽們。

2、吸水量

建議商家可以制作一個知名產(chǎn)品和自己的商品吸水量的測試，這是最有利的競爭力展示，也可以從吸收芯層的工藝上做說明。

3、安全性

除了權(quán)威機(jī)構(gòu)出具的證明可以展示商品的安全性，商家自己也可以從產(chǎn)品的工藝水平（比如無菌生產(chǎn)環(huán)境、底布、包覆層、魔術(shù)貼等）上詳細(xì)的說明產(chǎn)品的安全性。

二、產(chǎn)地標(biāo)簽

產(chǎn)地標(biāo)簽是利用眾所周知的地標(biāo)性產(chǎn)品來描述或烘托自己的商品。

比如贛南臍橙、新疆大棗、山東煙臺蘋果，售賣這些產(chǎn)品的商家無需在詳情頁做多少保證，只要產(chǎn)地正宗，產(chǎn)品質(zhì)量肯定有保證，輕輕松松獲得了買家的信任感。

利用產(chǎn)地標(biāo)簽還有牛奶，很多進(jìn)口奶粉受歡迎的原因之一就是相信其他國家對環(huán)境的保護(hù)和牧場的天然無污染。相反，有些臭名昭著的產(chǎn)地就只可能給商品帶來負(fù)面的影響，比如過去的溫州劣質(zhì)鞋。

三、權(quán)威力量

打個比方，如果人生病不舒服本人想靠自身素質(zhì)抵抗，家人勸說吃藥那么這個人肯定不會吃，但是如果醫(yī)生告知你必須得吃藥，結(jié)果肯定是嚴(yán)格服從醫(yī)生指令，這就是權(quán)威的力量。

類似權(quán)威力量在拼多多上有很多，比如食品方面的食品生產(chǎn)許可證SC，數(shù)碼科技的專利證書，電器產(chǎn)品的3C認(rèn)證等等，這些均是國家權(quán)威機(jī)構(gòu)出具的證明，有不可替代的權(quán)威力量，讓消費(fèi)者不得不信服。

“銷”售想象力

在提升性價比的課程中，我提到過網(wǎng)購其實購買的是幻想體驗，就是靠著美工設(shè)計出的圖片去幻想這款產(chǎn)品的體驗。

實體店買衣服可以試穿，網(wǎng)購只能看圖片介紹和網(wǎng)友分享；實體店買水果可以看、聞、嘗，網(wǎng)店購物只能看圖片介紹，只能通過商家介紹和買家評價來判定這個商品的實際體驗，是憑感覺來確定未來的商品感受。

所以互聯(lián)網(wǎng)賣的其實是幻想體驗，買家就是通過圖片來想象商品的效果體驗。比如我們在餐館點(diǎn)菜的時候，商家會在菜品的名字后面用辣椒的數(shù)量表示菜品辣的程度，雖說沒有吃過這道菜，吃飯的人也能從辣椒的數(shù)量想象出這道菜到底有多辣，不喜辣的顧客自然而然就不會點(diǎn)了。電商產(chǎn)品的圖片也是這個道理，圖片提供想象，想象轉(zhuǎn)化成自我判斷。

銷售想象力可以從視覺、聽覺、嗅覺、觸覺五大感官感受得以實現(xiàn)。

視覺：從買家秀、真人試穿等去提升視覺想象力。

聽覺：從聲音的大小、長短、清晰度等去提升聽覺想象力，比如描述加濕器無噪音。

嗅覺：從臭、香、腥等方面去提升味覺想象力，比如臭豆腐的臭。

味覺：從大小、顏色、動靜等去提升味覺想象力，比如描述小紅椒的辣。

觸覺：從冷暖、干濕、粗糙程度等方面去提升觸覺想象力，比如絲綢。

視覺營銷是店鋪營銷中非常重要的部分，很多賣家都顧著各種推廣引流，基礎(chǔ)的視覺方面卻沒有做好，不過這也需要店鋪的美工人員不斷學(xué)習(xí)，提升技能水平。更多電商干貨盡在幕思城電商賣家助手。

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