京東運費險時效是多久-京東問答電商問答

本文主題京東運費險,京東賣家,京東問答。

在京東平臺中有運費險的服務(wù)，他是針對京東用戶們推出來的一項服務(wù)，這樣用戶們進行退換貨的時候就不需要自己承擔運費了，但是京東運費險都是有時效的。京東運費險時效是多久?

京東運費險使用期限是多久?

京東運費險的合同期限為90天，首次簽約運費險為0.25元/單。每個月的5號調(diào)整當月保費。購買后合同期內(nèi)商家每個訂單都會有運費險。

京東運費險何時生效?

保單在賣家完成發(fā)貨后生效。如果賣家取消發(fā)貨，或者該筆訂單不需要物流配送，則保單不會生效。您以在“我的訂單”中點擊

“退運保險”，查看保險詳情，了解保單狀態(tài)。

誰來買單?

目前京東運費險由開放平臺賣家購買，這也是電商業(yè)界首次退換貨“雙保險”，有兩家保險公司可供選擇，即中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司和中國人壽財產(chǎn)保險股份有限公司。

如何理賠?

凡帶有“運費險”標識的商品均表示賣家已為該商品投保了退換貨運費險，無需用戶再購買。保單在賣家完成發(fā)貨后生效，京東用戶在成功退換貨時無需自己申請理賠，系統(tǒng)會自動發(fā)起，用戶可以在“我的訂單”中點擊

“退運保險”，查看保險詳情，了解保單狀態(tài)。

理賠多少?

賠付額覆蓋單程運費，視地區(qū)有所差異，如本市金額可能5元，外地金額如西藏可能高達18元。保險公司會在24小時內(nèi)進行審批處理，確認理賠后賠付金將直接支付至京東余額。

值得關(guān)注的是，由于保險理賠的基本原則是在保險金額范圍內(nèi)以實際損失為限，對未實際發(fā)生的損失不予賠付。因此用戶在遇到分兩張訂單購買同一賣家的商品并都有運費險時，退換貨時如果將兩張訂單的貨物用一個物流單號退回，則只能獲得一筆理賠款。此外，由保險公司指定物流公司上門取貨的，賠款將由保險公司直接支付給物流公司，則不涉及到京東用戶墊付運費和接受理賠款的問題。

京東運費險都是有一定的時效的，如果超過了這個時間的話，那么就無法申請理賠了，所以各位用戶們購物后一定要及時的去判斷這個商品自己到底是否需要，如果不需要的話申請退貨退款就行了。

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