Shopee馬來西亞海外倉即將實施稱重核對流程-Shopee問答電商問答

本文主題Shopee,Shopee賣家,Shopee問答。

為了提供更好的服務(wù)和加強(qiáng)頭程運(yùn)輸各個環(huán)節(jié)的追蹤，7月起Shopee將對馬來站點(diǎn)海外倉的所有商品以PO(入庫編號)/紙箱維度進(jìn)行稱重核對，以避免出運(yùn)貨物數(shù)量上的爭議或短缺。內(nèi)容如下：

一、具體要求如下：

1、為避免不必要操作或額外費(fèi)用，請賣家務(wù)必確保實物與填報的箱標(biāo)和裝箱單信息一致;

2、該流程只適用于馬來站點(diǎn);

3、物流商-Shopee推薦物流商HX將會配合此流程，若賣家使用其他物流商，請確保與物流商溝通清楚以下條件后再安排送倉;

4、稱重方案-HX以PO(入庫編號)維度進(jìn)行核對，海外倉以紙箱維度進(jìn)行核對。

5、HX：

1)若重量差異在3%以內(nèi)，整個PO(入庫編號)將放行，并進(jìn)入運(yùn)輸流程;

2)若重量差異超過3%,該P(yáng)O(入庫編號)將被拒收，賣家須與物流商協(xié)商處理方案(委托物流商按箱稱重核對重量、重新打印箱標(biāo)和修改裝箱單，或整批退回賣家等);

二、海外倉：

若重量差異在3%以內(nèi)，該紙箱將簽收;

若重量差異>3%，倉庫將拒收，由物流商暫存貨物并聯(lián)系賣家確定解決方案;

1、額外費(fèi)用

1)稱重費(fèi)：

HX：

重量無差異或差異小于3%，無需重量復(fù)核操作：免費(fèi);

若重量差異超過3%，需要重量復(fù)核操作：RMB10/箱。

2)退倉費(fèi)：

如果貨物因重量差異須整批退回賣家、或被海外倉拒收須退回當(dāng)?shù)爻羞\(yùn)商倉庫，以及賣家確定將重量差異的貨物從物流商倉庫退回其他地址進(jìn)行處理時，賣家須承擔(dān)退倉相關(guān)費(fèi)用，包括但不限于存儲費(fèi)、裝卸費(fèi)、操作費(fèi)等，具體收費(fèi)按3PL費(fèi)率標(biāo)準(zhǔn)收取。

3)海外倉超時等待費(fèi)：

HX:海外倉清點(diǎn)貨物的免費(fèi)等待時效為三個小時，超出后將收取超時等候費(fèi)50RMB/PO

中國倉拒收后貨物暫存時效：HX免費(fèi)存儲一周，超期按3PL費(fèi)率標(biāo)準(zhǔn)收取存儲費(fèi)

海外倉拒收后貨物暫存時效：HX將免費(fèi)存儲一周(拆柜后貨物入倉當(dāng)天開始計算)，超期按4)3PL標(biāo)準(zhǔn)收取存儲費(fèi)

2、實施時間

物流商-2023年7月開始收到的全部PO(入庫編號);

海外倉倉庫-2023年8月開始收到的全部PO(入庫編號)。

如果各位shopee店鋪的賣家也想要做好店鋪，那自然也需要熟知這個規(guī)則，肯定也可以幫助賣家們更好的節(jié)省物流費(fèi)用呢。

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