達達集團即時配送能力提升-實現(xiàn)了銷售的成倍增長

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萬物“即時可得”時代已經(jīng)來臨，尤其在2023年之后，資本爭先入場，推動各大頭部平臺加快上市步伐，互聯(lián)網(wǎng)巨頭們爭先發(fā)力同城零售業(yè)務(wù)。著用戶習(xí)慣的改變、技術(shù)的進步，數(shù)字化激流不斷重塑著零售業(yè)，本地零售數(shù)字化的趨勢日漸明顯，蘊涵著巨大市場機會。

在電商持續(xù)火熱發(fā)展之際，線下商家如何應(yīng)對是一個難題。國內(nèi)即時零售領(lǐng)域首個上市公司達達集團，給出了一個可行的方向。

達達集團旗下?lián)碛屑磿r零售平臺京東到家和即時配送平臺達達快送，其中京東到家已上線10多萬家實體零售門店，

達達集團用獨特的“零售+物流”協(xié)同發(fā)展模式將線上與線下商家連接在一起，讓線下商家也參與到今年618購物節(jié)當(dāng)中，將大促期間線上豐富的流量導(dǎo)流到線下門店，并基于“1小時送達”的即時配送能力提升門店履約效率，實現(xiàn)了銷售的成倍增長。

01618不止線上狂歡

據(jù)達達集團公布的618數(shù)據(jù)顯示，在6月1日至18日，京東到家銷售額同比翻倍以上增長;618當(dāng)天突破3億元，刷新平臺單日銷售額記錄。手機、數(shù)碼、美妝、家電等品類的銷售額同比去年增長都超過了2倍。

618當(dāng)天，達達快送即時配送訂單量遠超去年同期。平臺整體配送履約率達99%以上。

并且活動不止于線上，達達集團還發(fā)揮與線下商家的連接優(yōu)勢。今年618前夕，已有超過6萬家門店通過京東到家上線京東。大促期間，這些門店在京東產(chǎn)生的銷售額是去年雙十一的4.6倍。

超市商家中，沃爾瑪連續(xù)第5年蟬聯(lián)銷售冠軍;永輝超市下沉市場銷售額是去年同期2.1倍;華潤萬家銷售額是去年同期2.2倍，其中精品業(yè)態(tài)是去年4倍。

達達快送數(shù)據(jù)顯示，618大促期間，來自山姆會員商店的極速達配送訂單達去年同期2.8倍。

家家悅、步步高、中百倉儲、卜蜂蓮花、百聯(lián)超市、嘉榮超市等超市百強和區(qū)域龍頭，電腦數(shù)碼品類的聯(lián)想來酷，美妝品類的屈臣氏、嬌蘭佳人，手機品牌中的Apple、華為、小米、vivo、OPPO、一加、真我，大促期間銷售額同比去年均有翻倍以上增長。

02全面深化與京東全渠道戰(zhàn)略合作

在今年3月，京東宣布以8億美元認購達達集團新發(fā)行的普通股，交易完成后京東將持有達達集團的51%股份。

達達的創(chuàng)始人、董事會主席兼CEO蒯佳祺表示：“達達集團進一步深化與京東的戰(zhàn)略合作，在本地即時零售和即時配送領(lǐng)域?qū)@得京東集團的全力支持。達達將戰(zhàn)略承接京東即時零售和即時配送業(yè)務(wù)，全面擴大與京東在全渠道領(lǐng)域的合作，向多場景、多品類擴展?！?/p>

此次增持標(biāo)志著雙方進一步深化全渠道合作，達達集團成為了京東在本地生活領(lǐng)域與阿里巴巴、美團對抗的排頭兵。

6月8日，達達發(fā)布2023年一季度財報顯示，一季度達達營收為16.7億元人民幣，同比增長52%。

達達的業(yè)務(wù)由負責(zé)本地即時零售的京東到家和負責(zé)即時配送的達達快送組成。其中，達達快送平臺營收同比增長51%至8.94億元，京東到家平臺營收同比增長53%至7.78億元。

京東到家保持快速的增長勢頭，兩年復(fù)合增長率近100%。從成本支出中，也可以窺見京東到家以業(yè)績增長為優(yōu)先，積極拓展的勢頭。

今年一季度達達總支出達到24.25億元，其中運營費用為13.95億元，同比增長44.6%;銷售和營銷費用為7.9億元，去年同期為2.6億元，同比增長203.5%。

銷售營銷費用的快速增加主要來源于對京東到家消費者的激勵，廣告和營銷費用的增加，主要是由于支付給銷售人員的薪酬和支付給第三方推廣服務(wù)提供商為吸引新消費者加入京東到家平臺的費用增加。

03達達打通線上線下，讓實體商家獲得增長

6月10日，京東集團和達達集團聯(lián)合發(fā)布《唯快不破，全面開花——2023年即時消費行業(yè)報告》認為，微距電商時代已來，買賣雙方的距離被不斷拉近，線上與線下渠道更加深度的融合，為消費者帶來極具性價比的“即需、即買、即到、即享”體驗。2023年即時零售市場規(guī)模將達到兩萬億規(guī)模。

即時零售可以讓線上線下打通、融合，電商平臺和線下商家不再是對手，線上可以為線下商家?guī)碛唵?，線下商家又可以為電商平臺豐富供給。雙方攜手，更好滿足消費者的需求。對于實體商家而言，借助即時零售的新陣地，他們已經(jīng)從傳統(tǒng)電商大促的旁觀者、邊緣者，變?yōu)橹匾獏⑴c者，并獲得業(yè)績增長。

2023年4.15大促當(dāng)天，京東到家合作品牌總銷售額達去年同期3倍，其中合作品牌通過京東到家產(chǎn)生的包含京東、線下門店等全渠道銷售額，環(huán)比3月同期增長近6倍。

沃爾瑪?shù)哪笅肓闶车雀哳l消費品類銷售額同比增長3倍多，華潤萬家銷售額是去年同期的三倍。

京東到家用戶調(diào)研顯示，除到家站內(nèi)之外，線下實體店和導(dǎo)購?fù)茝V員已經(jīng)成為用戶獲取到家信息的重要渠道。

在線上線下商家實現(xiàn)商業(yè)價值的同時，就即時零售的社會價值，京東與達達認為，即時零售可以提升從數(shù)字經(jīng)濟到實體經(jīng)濟全渠道生產(chǎn)要素的匹配效率;優(yōu)化了從消費端到產(chǎn)業(yè)端全鏈路的成本和效率;通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型等技術(shù)服務(wù)，給包含大量中小企業(yè)在內(nèi)的線下實體零售帶來數(shù)智化升級支撐。

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