Shopee賬號(hào)被盜怎么辦-Shopee問答電商問答
2023-01-17 | 21:37 | 發(fā)布在分類/淘寶知識(shí) | 閱讀:64
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本文主題shopee賬號(hào),Shopee賣家,Shopee問答。
在蝦皮平臺(tái)上注冊(cè)店鋪之后,大家需要給自己的店鋪賬號(hào)設(shè)置一個(gè)密碼,通過賬號(hào)密碼登錄自己的店鋪后臺(tái),進(jìn)行店鋪的基本設(shè)置,有一些賣家朋友也到了賬號(hào)不到的情況,那么Shopee賬號(hào)被盜怎么辦?
趕緊修改密碼!
Shopee賬戶凍結(jié)怎么辦?
1、創(chuàng)建假訂單
所謂創(chuàng)建假訂單,有以下這些情況:自買自賣、洗評(píng)價(jià)、代下訂單、洗信用卡紅利、折扣碼等等,是Shopee嚴(yán)格禁止的。
因?yàn)镾hopee是要讓賣家公平競(jìng)爭(zhēng),而創(chuàng)建假訂單,就違背了平臺(tái)的規(guī)則,這種情況的話,很大程度會(huì)導(dǎo)致Shopee賬戶永久凍結(jié)。
2、售假或侵權(quán)
這兩個(gè)情形都是比較嚴(yán)重的違規(guī)行為,因?yàn)檫@屬于欺騙買家,給他們帶來不好的體驗(yàn),對(duì)平臺(tái)也是會(huì)有一定影響的。如果情節(jié)特別嚴(yán)重,那么是會(huì)導(dǎo)致賬號(hào)被永久凍結(jié),后果是很嚴(yán)重的。
3、規(guī)避成交手續(xù)費(fèi)
針對(duì)不同的類目,Shopee收取的成交手續(xù)費(fèi)也不一樣,有部分賣家為了規(guī)避成交手續(xù)費(fèi),而錯(cuò)誤選擇類目,或者是設(shè)定不合常理的運(yùn)費(fèi),都是平臺(tái)禁止的操作。
4、對(duì)買家有不良語言
像是在跟買家溝通的時(shí)候,賣家是不允許出現(xiàn)一些對(duì)買家有辱罵性或者過激的語言,否則一旦被買家投訴,那么后果就是賬號(hào)凍結(jié)了。
如果是你收到買家給你的辱罵性語言,那么也可以向Shopee進(jìn)行投訴。
5、濫用運(yùn)費(fèi)補(bǔ)助或蝦幣
Shopee對(duì)買家有運(yùn)費(fèi)補(bǔ)助政策,如果你抓住這一點(diǎn)去鉆空子,濫用運(yùn)費(fèi)不住或者蝦幣套現(xiàn),這是嚴(yán)重違規(guī)的行為。
Shopee圖片被盜用怎么辦?
臺(tái)灣站的賣家在Shopee臺(tái)灣站看到侵權(quán)產(chǎn)品,在賣場(chǎng)頁面的右上角選擇“檢舉這個(gè)商品”-“重復(fù)刊登/復(fù)制他人商品圖文”;Shopee收到投訴之后,會(huì)在3天內(nèi)發(fā)送通知,然后填寫申訴表單,提交之后,Shopee會(huì)根據(jù)你提供的圖片、信息等證明進(jìn)行判定。
賣家提交檢舉之后,Shopee是會(huì)在收到后的5個(gè)工作日內(nèi)在自助站上反饋檢舉是否成立。
如果Shopee判定賣家投訴成功,那么是會(huì)發(fā)送一封郵件給被投訴方,并發(fā)送系統(tǒng)通知,告知對(duì)方侵權(quán);被投訴的賣家需要在規(guī)定時(shí)間之內(nèi)進(jìn)行整改,逾期未完成整改的賣家將被扣15分,同時(shí)店鋪將會(huì)被凍結(jié)28天,盜圖違規(guī)的商品將被刪除。若一年內(nèi)累計(jì)三次被平臺(tái)確認(rèn)盜用其他賣家的產(chǎn)品圖片及信息,則店鋪會(huì)被永久凍結(jié)處理。
不論是哪個(gè)跨境電商平臺(tái),盜圖都是嚴(yán)格禁止的一個(gè)違規(guī)行為,所以賣家千萬不要抱有僥幸心理去盜用別人的圖片,最好自己拍攝;如果是供應(yīng)商提供的圖片,也要問清楚是否有原圖之后再使用,否則被投訴的話,那么就申訴無門,只能自己吃了這個(gè)虧了。
希望今天的內(nèi)容對(duì)大家有一些幫助!其實(shí)蝦皮店鋪的孵化期是有時(shí)間的,最長(zhǎng)是三個(gè)月,所以,近幾天注冊(cè)的店鋪相對(duì)好一些,當(dāng)然注冊(cè)鏈接是最好的,畢竟都還沒注冊(cè)成賬號(hào)。
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