天貓送貨入戶(hù)怎么設(shè)置-天貓問(wèn)答電商問(wèn)答

本文主題天貓送貨入戶(hù),天貓家裝,天貓問(wèn)答。

在天貓平臺(tái)中，有很多的服務(wù)是針對(duì)消費(fèi)者們推出來(lái)的，比如說(shuō)送貨入戶(hù)活動(dòng)，如果是賣(mài)大型商品的話(huà)，沒(méi)有這個(gè)服務(wù)的話(huà)，消費(fèi)者們可能不愿意下單，那么天貓送貨入戶(hù)如何設(shè)置呢?

入駐成功后，您首先需要設(shè)置模板，服務(wù)模板分為付費(fèi)服務(wù)模板與免費(fèi)服務(wù)模板，您必須先設(shè)置了付費(fèi)模板之后才能設(shè)置免費(fèi)模板哦。

天貓送貨入戶(hù)怎么設(shè)置?

付費(fèi)模板設(shè)置入口：【倉(cāng)庫(kù)中的寶貝】-【編輯寶貝】-下拉框中選擇【設(shè)置家裝/建材服務(wù)】

免費(fèi)模板設(shè)置入口：【商家中心】-【特色服務(wù)】-【家具免費(fèi)送裝/建材免費(fèi)送裝】

相關(guān)問(wèn)題：

1、家裝送貨入戶(hù)覆蓋哪些區(qū)域?

家裝送貨入戶(hù)服務(wù)目前已實(shí)現(xiàn)全國(guó)1500個(gè)區(qū)縣覆蓋，具體區(qū)域是否覆蓋請(qǐng)以商品下單頁(yè)收貨地址確認(rèn)后是否展示送貨入戶(hù)服務(wù)訂單為準(zhǔn)。

2、送貨入戶(hù)需要核銷(xiāo)嗎?

家裝送貨入戶(hù)服務(wù)完成后，需要向送貨師傅出示服務(wù)驗(yàn)證碼，送貨師傅使用喵師傅A(chǔ)PP進(jìn)行核銷(xiāo)。

3、送貨入戶(hù)時(shí)間是什么時(shí)候?

送貨師傅會(huì)與消費(fèi)者預(yù)約送貨入戶(hù)并安裝的具體時(shí)間，送貨師傅把貨送到消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)時(shí)填寫(xiě)的詳細(xì)收貨地址，并搬樓、送貨入戶(hù)。

如消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的為家具商品，則在完成送貨入戶(hù)后，同時(shí)提供商品安裝服務(wù)。

4、天貓哪些商品享受送貨入戶(hù)服務(wù)?

目前家裝送貨入戶(hù)服務(wù)已實(shí)現(xiàn)家具、衛(wèi)浴、地板、瓷磚等家裝核心品類(lèi)商品全覆蓋。大家電入倉(cāng)商品均享受送貨入戶(hù)服務(wù)。

商品識(shí)別為商品詳情頁(yè)帶有”送貨入戶(hù)并安裝“、”送貨入戶(hù)“文案字樣的商品。

5、天貓送貨入戶(hù)服務(wù)流程是怎樣的?

家裝送貨入戶(hù)服務(wù)流程：購(gòu)買(mǎi)服務(wù)→預(yù)約送貨→送貨入戶(hù)→喵師傅核銷(xiāo)→評(píng)價(jià)

電器送貨入戶(hù)服務(wù)流程：付款→預(yù)約送貨→送貨入戶(hù)

成功入駐天貓送貨入戶(hù)之后，商家可以根據(jù)自己的情況，選擇設(shè)置免費(fèi)的還是付費(fèi)的。如果商家沒(méi)有履行入戶(hù)的承諾，我們還可以投訴對(duì)方，天貓送貨入戶(hù)索賠也是非常簡(jiǎn)單的，大家可以放心哦。

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