天貓保險服務是什么-天貓問答電商問答

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在天貓平臺中有很多的服務，這些服務都能夠保證消費者們的權益。比如說天貓保險服務是專門針對消費者們提出來的，那么天貓保險服務是什么意思呢?下面的內容中為大家進行介紹。

天貓保險服務是什么?

天貓平臺的保險服務有很多，都是針對消費者們提出來的，是對消費者們的一種保障。

什么是材質保真險服務?

材質保真險是天貓平臺聯合保險公司針對特定行業(yè)的商品材質問題(包括材質成份、甲醛等有害物質等)推出的互聯網保險服務。當買家購買賣家投保材質保真險的商品后，若買家收貨后發(fā)現商品材質與賣家商品參數描述的材質成份或國家標準描述不符，可按照理賠標準申請理賠。

保障消費者在賣家貨后30天內，若發(fā)現商品材質(包括材質成份、甲醛等有害物質等)與賣家商品參數描述的材質成份或國家標準不符，可申請免費的第三方材質檢測服務，并根據判責結果享受理賠服務。

材質保真險如何加入?

商家可在天貓的商家中心，選擇【商家保障】菜單，選擇天貓材質保真險申請加入，也可以直接訪問天貓材質保真險的加入頁面：https://render.alipay.com/p/h5/insscene-pcs/www/common-join.html?spno=6808點擊該加入頁面的【立即加入】后，系統會根據店鋪主營類目及風控規(guī)則校驗加入流程，成功加入材質險后，系統立即生效：

加入天貓材質保真險后，商家如何退出?

加入的商家如果想退出保險，可隨時通過加入頁面點擊退出服務，退出材質保真險后對于之前已生成保單的訂單如發(fā)生買家維權服務，仍然由保險公司提供材質鑒定和理賠服務。退出后，你可以重新加入天貓材質保真險。

天貓材質保真險是如何收費的?

目前天貓材質險采取固定費率為0.1%。賣家加入保險后，保險公司對投保的每筆訂單逐筆收費，每筆訂單的保費金額=單件商品實付金額X保險費率，最低0.01元，若單品實付金額超過1500元，將按照1500元*0.1%扣除保費。

通過對上面的有了解，各位親們應該知道天貓保險服務是什么意思，其實保險服務的類型有很多種，在以上的內容中為大家介紹了天貓材質保真險服務哦?，F在大家都清楚了吧?

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