天貓保險(xiǎn)服務(wù)在哪里-天貓問答電商問答

本文主題天貓保險(xiǎn)服務(wù),天貓就會(huì),天貓問答。

說到天貓保險(xiǎn)服務(wù)有些人也不知道在哪?那么，接下來，我們就來說下，關(guān)于天貓保險(xiǎn)的內(nèi)容，如果想了解這方面信息的朋友就可以一起來看下了，相信大家看完后會(huì)對于天貓保險(xiǎn)服務(wù)有深入的了解。

怎么找?

1、點(diǎn)店鋪管理中的商家保障按鈕，點(diǎn)天貓交易保障險(xiǎn)。

2、在跳轉(zhuǎn)頁面勾選方框并點(diǎn)立即加入，交易保障險(xiǎn)服務(wù)就開通成功。

另外說到運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)是用戶在下單時(shí)自主選擇購買或者賣家贈(zèng)送的，購物出現(xiàn)退貨時(shí)，退貨完成、交易成功后運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)將自動(dòng)失效，運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)一般在10元至25元之間，根據(jù)商品重量計(jì)算。

運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)理賠成功，理賠款項(xiàng)會(huì)打入你綁定的支付寶賬戶余額中。通常在確認(rèn)的3天內(nèi)，理賠會(huì)劃入賬戶余額。查詢運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)狀態(tài)方法如下：

進(jìn)入到點(diǎn)“我的”—“已買到的寶貝”，如果購買了運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)或者賣家贈(zèng)送了運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，那么這里就會(huì)顯示出來個(gè)“退運(yùn)保險(xiǎn)”，點(diǎn)開運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)以后，就能看到保險(xiǎn)的當(dāng)前狀態(tài)，如簽一周天后或者已經(jīng)收貨，運(yùn)險(xiǎn)就會(huì)失效了。

對于消費(fèi)者而言，買到了不合適的東西可以勇敢的退還，以較小的成本試錯(cuò)。對于店本身而言，加大了大家對店鋪試錯(cuò)的幾率。店的質(zhì)量好，運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)將是個(gè)有賣無賠的好事。對于保險(xiǎn)而言，一百個(gè)運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)可能有十個(gè)真正退費(fèi)的，那么保險(xiǎn)也賺了。

也就是說，這本身是個(gè)盈利四方的事情，從店鋪到消費(fèi)者，從保險(xiǎn)公司到交易額上漲的天貓、淘寶。

但是這一切的事情的前提都是，保險(xiǎn)公司是與客戶對接的，并不需要店插手，尤其是賠付金額上的插手，之前的賠付還較傾向于把運(yùn)費(fèi)的錢給客戶，但現(xiàn)在則變成了退貨，選最近的最方便的快遞點(diǎn)退貨，不產(chǎn)生費(fèi)用，而這些退貨的金額，則由保險(xiǎn)結(jié)算給快遞。

避免了不同地區(qū)不同快遞公司產(chǎn)生的不同費(fèi)用差，也不需要店鋪插手了。當(dāng)然，如果店鋪贈(zèng)送運(yùn)險(xiǎn)給用戶，那用戶的下單欲望就會(huì)更強(qiáng)。

其實(shí)，天貓保險(xiǎn)服務(wù)就在后臺(tái)商家保障之后，大家只需要進(jìn)入到后臺(tái)保障里開通保險(xiǎn)服務(wù)，這樣前臺(tái)就會(huì)展示出保險(xiǎn)服務(wù)了，有了這個(gè)服務(wù)，其實(shí)大家就可以更放心的賣東西，因?yàn)轭櫩鸵矔?huì)更有信任感，下單的幾率也就會(huì)更高了。

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