拼多多24小時發(fā)貨怎么取消-拼多多問答電商問答
2023-01-17 | 21:37 | 發(fā)布在分類/淘寶知識 | 閱讀:68
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本文主題拼多多發(fā)貨,拼多多假發(fā),拼多多問答。
拼多多對于用戶體驗是很重視的,所以,發(fā)貨這塊的要求也是必經(jīng)高的,通常會要求大部分商家在24小時內(nèi)發(fā)貨,那如果設(shè)置了快速發(fā)貨的商家想要取消要怎么取消?這也是個問題,那么,接下來,我們就來說下。
在哪取消?
1、進(jìn)入到后臺里,點商品管理。
2、再點商品列表,找到需要設(shè)置取消的商品,編輯。
3、跳轉(zhuǎn)新的頁面后,拉到頁面的下方,在這里不選中24小時發(fā)貨就可以了。
如果沒有在規(guī)定事件內(nèi)更新物流信息怎么辦?
1、限提期:對余額采取限制措施至少半個月,在此期間對假發(fā)貨單進(jìn)行持續(xù)監(jiān)控,并自限制期滿之次日起對假發(fā)單全部處理完畢的進(jìn)行余額解凍。
2、不免除發(fā)貨義務(wù):無論拼平臺是否已經(jīng)從余額扣賠付金并給對應(yīng)的用戶,商家都應(yīng)繼續(xù)履行就相關(guān)發(fā)貨單的實際發(fā)貨義務(wù)。
3、確認(rèn)收貨時間延長:假發(fā)貨訂單的確認(rèn)收貨時限將在原收貨時限上延長15日。
要怎么處理?
1、首先保證上架品庫存是充足的,如果上之前沒有確認(rèn)好庫存,然后在銷售過程中庫存不斷的減少卻沒有注意到,尤其當(dāng)是商品參加活動的時候,訂單量非常的大。
2、量不足,那么在用戶購買商品之后,就無法準(zhǔn)時的發(fā)貨,這樣店的物流服務(wù)異常率就因此而提升。所以在售品的量要定時去確認(rèn),防止缺貨導(dǎo)致無法準(zhǔn)時發(fā)貨的情況發(fā)生。
3、接著對物流的攬件信息要及時的核實,要保證在1天內(nèi)已有攬件的信息。因為在平臺開店的商家都知道要等到攬件信息更新了之后才能去點發(fā)貨和添加快遞單號,避免物流服務(wù)的異常而導(dǎo)致平臺介入。
4、另外發(fā)貨后1天內(nèi)物流信息須要更新,在這點上也要不時的去觀察,否則同樣會造成服務(wù)異常率的提高,對于系統(tǒng)的評判來說是很有銀杏果的,這也會導(dǎo)致評分下降。
5、對于付費和投訴問題,拼要及時協(xié)商和解決。避免發(fā)酵成更大的問題,造成不必要的損失。
大家如果想要取消拼多多24小時發(fā)貨可以進(jìn)入到后臺的商品管理頁面找到商品列表然后進(jìn)行取消就可以了,操作上來說還是較為簡單的,如果大家設(shè)置后沒有即時發(fā)貨,那能夠就會收到平臺這邊的處罰。
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