淘寶服務(wù)承諾可以撤銷嗎

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說到淘寶服務(wù)承諾很多人也好奇，這個到底可不可以撤銷?那么，接下來，我們就來說下，關(guān)于服務(wù)承諾撤銷的介紹，畢竟有很多商家也有開通服務(wù)承諾，所以，希望了解下這方面的情況，那下面我們就來說說。

怎么撤銷?

舉報撤銷這個問題：

1、用戶給客服打電話說明理由，取消投訴，客服會核實情況，在2天后就能撤銷處罰了。

2、提供說明是：若投訴方愿意撤，可以留言申請，若雙方對該投訴有疑義，并提供憑證，將竭誠為大家服務(wù)。

退貨承諾服務(wù)的清退如下：

1、淘店存在售假，有扣分。如果假貨處罰撤銷，一日后就可以重新申請加入承諾服務(wù)。為了不被清退，在日常店的經(jīng)營中就要避免此行為。淘對這周行為的判定比較復(fù)雜。

2、退貨承諾服務(wù)的履約率在90%以下。

服務(wù)承諾是交易約定服務(wù)中的一種類型。該服務(wù)指可結(jié)合商品和服務(wù)特點，對品質(zhì)(材質(zhì)、質(zhì)量)自定服務(wù)履行前提和違約責(zé)任，違背約定，則須提供給用戶承諾的補償。補償額選項有：商品額20%、50%、70%、100%”。

怎么運營店鋪?

1.選款。選好款后，對后面的運營有很大的幫助。商家們要挖掘有需求的寶貝，切記按照個人的喜好去選品，個人的意見不代表大眾的喜好。

對手是很好的參考對象，觀看他們的特點，學(xué)習(xí)方式，觀察產(chǎn)品優(yōu)缺點，然后根據(jù)店的實況，找到合適的方法。總之，在運營店的之前定找到店鋪的優(yōu)勢，或是突破口。選擇大眾喜歡、滿足需求的寶貝。

2.流量。是商家們關(guān)注的重點，如何引流，從哪來，怎么利用好等些列問題曾幾度讓商家們頭疼。想要店有流量，可以通過優(yōu)化標(biāo)題來獲取自然搜索。現(xiàn)在，淘推出的千人千面算法，通過標(biāo)簽連用戶和賣家之間的關(guān)系，讓更多中小型店家有了獲得展現(xiàn)的機會，增加了入口。

除了這些，淘寶客也是不錯的選擇。在初期，店鋪還沒有粉絲，沒有客，通過淘推廣將店推薦給用戶，可以引來粉絲的關(guān)注。

其實，服務(wù)承諾如果是被投訴了，可以跟客戶這邊溝通，讓對方在相應(yīng)時間內(nèi)去撤銷，只要用戶這邊可以取消，其實就可以很好的解決這個被投訴的問題，所以，大家如果遇到了投訴，想要撤銷那就需要跟用戶好好的溝通才行。

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