幕思城 > 電商百科 > 通用知識(shí) > 淘寶知識(shí) > 淘寶海外直郵商品能退貨嗎

    淘寶海外直郵商品能退貨嗎

    2023-01-17 | 21:37 | 發(fā)布在分類(lèi)/淘寶知識(shí) | 閱讀:93

    本文主題淘寶海外直郵,淘寶郵商,淘寶問(wèn)答。

    淘寶海外直郵商品能退貨嗎

    隨著大家的經(jīng)濟(jì)水平提高,很多小伙伴們也開(kāi)始追求品牌,大多數(shù)小伙伴們都會(huì)有一些購(gòu)買(mǎi)國(guó)外品牌的需求,淘寶就有全球購(gòu),這種全球購(gòu)都是從海外直郵的,淘寶海外直郵商品能退貨嗎?

    淘寶海外直郵商品能退貨嗎

    一、淘寶海外直郵商品能退貨嗎?

    這個(gè)申請(qǐng)退貨的過(guò)程應(yīng)該非常麻煩的,因?yàn)楫吘故菄?guó)際快遞,這個(gè)過(guò)程可能你要想賠償?shù)目爝f費(fèi)。

    一般來(lái)說(shuō)淘寶代購(gòu)?fù)素浭遣豢梢缘摹R驗(yàn)檎反?gòu)的商品價(jià)格一般比較高,多是由買(mǎi)家在實(shí)體店確定了型號(hào)和尺碼后才在線上下單的,而也是根據(jù)訂單拿貨,不會(huì)囤貨。因此從一定程度上來(lái)講,這類(lèi)代購(gòu)商品也是屬于定制商品,不能退換。

    但按道理來(lái)說(shuō)在不響應(yīng)二次銷(xiāo)售的基礎(chǔ)上,賣(mài)家還是可以再次銷(xiāo)售的,應(yīng)該位列可退商品之列,只是目前沒(méi)有相關(guān)強(qiáng)制性的規(guī)定。

    如果代購(gòu)員在國(guó)外,這個(gè)貨物基本沒(méi)法退,因?yàn)榘沿浳锇l(fā)回去的費(fèi)用會(huì)很高,自己留下又不好處理。如果代購(gòu)員在國(guó)內(nèi),也要非常小心,買(mǎi)之前最好能問(wèn)清楚退貨要求,因?yàn)榧儇浱唷R呀?jīng)買(mǎi)到手的,盡量有個(gè)靠譜的退貨理由,這樣跟買(mǎi)家溝通也容易些。

    二、運(yùn)費(fèi)誰(shuí)承擔(dān)?

    1、交易中的運(yùn)費(fèi)爭(zhēng)議,根據(jù)“誰(shuí)過(guò)錯(cuò),誰(shuí)承擔(dān)”的原則處理,但買(mǎi)賣(mài)雙方協(xié)商一致的除外。若淘寶判定交易責(zé)任方在賣(mài)家,則來(lái)回運(yùn)費(fèi)都需要由您承擔(dān)。

    2、如買(mǎi)家選擇7天無(wú)理由退貨服務(wù),您提供的境外物流憑證時(shí)間在買(mǎi)家拍下付款前,說(shuō)明交易非代購(gòu)服務(wù),交易支持7天無(wú)理由退貨且買(mǎi)家只需要承擔(dān)此次交易實(shí)際產(chǎn)生的國(guó)內(nèi)物流費(fèi)用。

    7天退貨承諾,代購(gòu)、定制不屬該范疇,但您的商品不能是既有7天退貨承諾,又是代購(gòu),如果這兩種情況同時(shí)存在,淘寶當(dāng)然會(huì)要道求遵守承諾,進(jìn)行退貨承諾。如果沒(méi)有選擇7天退貨承諾,淘寶無(wú)法支持買(mǎi)家退款申請(qǐng)。

    淘寶海外直郵商品,如果是沒(méi)有什么質(zhì)量問(wèn)題的話,且不提供七天無(wú)理由退款服務(wù)的話,大家是沒(méi)辦法退貨的,如果一定要退貨的話,那么運(yùn)費(fèi)也是需要大家自己去承擔(dān)的!

    幕思城為您更新最近最有用的電商資訊、電商規(guī)則淘寶海外直郵,淘寶郵商淘寶問(wèn)答。了解更多電商資訊、行業(yè)動(dòng)向,記得關(guān)注幕思城!

    這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢(xún),微.信號(hào)是為: msc496。

    難題沒(méi)解決?加我微信給你講!【僅限淘寶賣(mài)家交流運(yùn)營(yíng)知識(shí),非賣(mài)家不要加我哈】
    >