閑魚618新主場-閑魚問答電商問答

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2023年618活動完美落寞，但故事才剛剛開始...首先是大的趨勢益發(fā)明朗：第一，年輕消費(fèi)者繼續(xù)買買買，痛點(diǎn)無處不在，新品牌持續(xù)出圈。第二，電商渠道更豐富，貓狗獅拼快抖，流量更有爆發(fā)力。成交額一年更比一年大，說明電商在新消費(fèi)時(shí)代中扮演的角色越來越重要。

回歸普通人的視角來看，網(wǎng)購使人快樂，尤其是年輕消費(fèi)者將網(wǎng)購深度融入生活，在618這樣的電商狂歡擁有加倍快樂。

然而大流量的快樂注定是短暫的，618之后需要的是另外一種快樂，更豐盛的快樂，比如給錢包回血。

這是個(gè)很現(xiàn)實(shí)的問題，618花了多少錢，618過后就有多少回血的需求。

這也是閑魚“節(jié)后魚生”的立足點(diǎn)——618空了的血，要在閑魚滿回來。尤其是對于年輕消費(fèi)者來說，這種需求更迫切。所以當(dāng)閑魚在線下場景比如商場、地鐵輸出“節(jié)后魚生”主題TVC和系列海報(bào)文案時(shí)，那些永遠(yuǎn)年輕的人們看得熱淚盈眶。

閑魚618新主場

閑魚這次的點(diǎn)抓得很準(zhǔn)，文案也很抓人，對于年輕人來說，看一眼就懂了，會心一笑，或者一哭。

線下“回血艙”+地鐵KV+創(chuàng)意TVC，在618將要偃旗息鼓之際，重新引爆了閑魚618新主場。

回血艙很有科技感，并且很好玩。經(jīng)歷618血槽已空的同學(xué)們進(jìn)入其中，點(diǎn)擊按鈕可以得到相對應(yīng)的回血袋，看著上面的文案，從艙門出來之后會感覺元?dú)鉂M滿。

回血袋上的文案和地鐵海報(bào)上的文案讓人充滿感慨的同時(shí)，不由自主地拿出手機(jī)打開閑魚，干什么?去回血。

比如物盡其用類文案：沒空玩的全新健身環(huán)、用不完的護(hù)膚小樣、開出5個(gè)同款的盲盒——上閑魚賣了。換個(gè)活法類的文案：跟同學(xué)撞衫的夾克、太久不拎的鉑金包、三雙同款黑紅禁穿——上閑魚賣了?！岸膶W(xué)”類的文案：hold不住色號的口紅、前任送的鎖骨鏈、女兒不喜歡的公主裙——上閑魚賣了。

閑魚從未變得如此萬能，但是在此時(shí)此刻，閑魚好像無所不能。

這次創(chuàng)新傳播的背后，其實(shí)傳達(dá)的是閑魚對于618的新理解。在流量不斷放大、消費(fèi)人群持續(xù)年輕化的背景下，電商狂歡的節(jié)后鏈路依舊有巨大的升級空間。

如果說大促的意義在于讓消費(fèi)者和品牌形成更有爆發(fā)力的連接，那么閑魚618新主場的意義與視角則在于讓消費(fèi)者與消費(fèi)者之間形成新的文化連接。

沒錯，不只是“上閑魚賣了”回血，更大的空間還隱藏在后面，那是一個(gè)新的故事。

流量的盡頭是電商，電商的盡頭是閑魚

要說這波傳播里最扎心的文案，其實(shí)是這句：“流量的盡頭是電商，電商的盡頭是閑魚”。

倪叔看到的第一瞬間腦袋是有點(diǎn)被震到的感覺，因?yàn)榍械锰珳?zhǔn)以至于無力反駁。這句扎心的文案幾乎道出了一個(gè)電商的新閉環(huán)。

回到商業(yè)觀察上來，本質(zhì)是閑魚切入618的商業(yè)邏輯：流量的終點(diǎn)是轉(zhuǎn)化為電商狂歡中堆起來的購買力。好，到這里就結(jié)束了嗎?傳統(tǒng)意義上的電商好像是這樣，618買完就完了，再等下一個(gè)618。

但是在閑魚的邏輯里，卻發(fā)現(xiàn)了這個(gè)618和下一個(gè)618中間的空白地帶。

這當(dāng)然不是憑空想象出來的空白，而是建立在過去多年的數(shù)據(jù)洞察基礎(chǔ)上的發(fā)現(xiàn)：每年電商狂歡之后，一定會有新的流量涌向閑魚。

需要厘清一下，并不是說618買了東西扭頭就去閑魚上出手，再土豪的人也不會這么干，而是說618買來的好物勢必?cái)D占了舊物的空間，同時(shí)618血槽空了，出清舊物能有效回血。

從這個(gè)角度而言，年年618，也年年有閑魚，也許有時(shí)間差，比如今年節(jié)后魚生的東西是來自去年618的大牌。但總得來說，閑魚的這條“血回路”是跑得通的，沒有一件618的好東西，最后能繞開閑魚。

個(gè)人交易+趣味生活新賽道

再往深層次去說，“節(jié)后魚生”主張的其實(shí)是閑魚借機(jī)升級商業(yè)生態(tài)。

這個(gè)邏輯也不復(fù)雜，從前面的分析來看，閑魚一步步地跑通了一個(gè)閉環(huán)“618-閑魚回血-下一個(gè)618”，這個(gè)閉環(huán)如果僅僅是賣掉舊物回血，其實(shí)護(hù)城河沒有那么深，賽道里也不是只有閑魚這一個(gè)玩家。

閑魚看到的其實(shí)是一條新的賽道：個(gè)人交易平臺+趣味生活社區(qū)。

趣味兩個(gè)字，是那種典型的一眼看上去平平無奇，但越看越不可替代、無法反駁的商業(yè)概念。

因?yàn)槿の侗澈蟾采w了幾乎一切有的沒的需求——購買一件商品，究竟是因?yàn)槭裁?如果是因?yàn)椴坏貌毁I，那就是剛需，無非是哪便宜上哪買，沒有什么品牌忠誠度或者獨(dú)一無二性。但如果是出于個(gè)性化的趣味要去買一件東西，或者去找到某一類人、某種生活方式，這個(gè)想象空間太大了。

所以閑魚要打造的就是“個(gè)人交易平臺+趣味生活社區(qū)”的新賽道，這是既有想象力，也有排他性的賽道。

為什么這么說?因?yàn)殚e魚有獨(dú)家優(yōu)勢。

閑魚的交易是低門檻交易，且是非標(biāo)準(zhǔn)化的商品。既然是非標(biāo)商品，一定是充滿個(gè)性化的，而個(gè)性化意味著新鮮感、趣味性。年輕人在閑魚能實(shí)現(xiàn)購物行為的個(gè)性化、與眾不同、可玩性。

通過一對一的低門檻交易，更多一層的含義其實(shí)是能找到年輕人之間的深刻連接。這樣的連接以及交易行為會衍生出亞文化，進(jìn)而凝結(jié)抽離出一種小圈子里的潮流，再去實(shí)現(xiàn)更大范圍的出圈，成為流行文化，而文化的背后一定是最有說服力的商業(yè)價(jià)值。

所以，總結(jié)一下，就是閑魚“節(jié)后魚生”切中的不只是一個(gè)單純的電商形態(tài)，而是透過相對低門檻的交易以更加真實(shí)、非標(biāo)準(zhǔn)化、有驚喜、有性格、有故事的商品重構(gòu)一種點(diǎn)對點(diǎn)的個(gè)人交易+趣味生活社區(qū)。

這既是電商狂歡的后鏈補(bǔ)充，也是構(gòu)建一種個(gè)人用戶之間新的連接關(guān)系。

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