國(guó)美升級(jí)[閃店送]業(yè)務(wù)現(xiàn)已進(jìn)行試點(diǎn)-物流服務(wù)電商資訊
2023-01-18| 09:14|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:33
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7月7日消息,近日,國(guó)美對(duì)原有的“閃店送”業(yè)務(wù)進(jìn)行升級(jí),目前該服務(wù)已在北京核心區(qū)進(jìn)行試點(diǎn),其后逐步開(kāi)放至全國(guó)。國(guó)美方面稱,未來(lái)或?qū)橄M(fèi)者提供“快遞”服務(wù)。
據(jù)介紹,消費(fèi)者在真快樂(lè)APP下單購(gòu)買(mǎi)3C、小家電等中小件商品,如果附近門(mén)店有貨,國(guó)美可為客戶提供最快30分鐘免費(fèi)送達(dá)的同城配送;如果附近門(mén)店無(wú)貨,將從大倉(cāng)調(diào)撥,24小時(shí)內(nèi)完成配送,上述所有環(huán)節(jié)將由國(guó)美快遞全程服務(wù)。
去年,國(guó)美APP上線“門(mén)店”頻道,把近3000家線下門(mén)店搬到線上,同時(shí)推出“閃店送”服務(wù),通過(guò)網(wǎng)格化運(yùn)營(yíng)服務(wù)周邊3-5公里用戶。這一模式下,門(mén)店作為“前置倉(cāng)”進(jìn)行配送,實(shí)現(xiàn)最快半小時(shí)內(nèi)送達(dá)。
國(guó)美安迅物流相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,此前,國(guó)美與順豐、韻達(dá)、美團(tuán)、達(dá)達(dá)等第三方合作完成配送,此次轉(zhuǎn)為自建團(tuán)隊(duì),一方面是國(guó)美安迅自有配送團(tuán)隊(duì)在時(shí)效上等方面已經(jīng)不輸于合作方,另一方面也是進(jìn)一步提升消費(fèi)體驗(yàn),未來(lái)該服務(wù)不排除向拼多多等第三方以及消費(fèi)者開(kāi)放。
據(jù)了解,此前國(guó)美安迅已經(jīng)與包括京東、拼多多、小米在內(nèi)的多家第三方合作,主要負(fù)責(zé)大件商品的配送與安裝。目前,國(guó)美安迅的第三方業(yè)務(wù)占比達(dá)30%以上,并為第三方提供全渠道的物流解決方案。
今年618結(jié)束后,國(guó)美零售CFO方巍在采訪中透露,618期間“真快樂(lè)”全網(wǎng)DAU同比2023年增長(zhǎng)270.32%,同比2023年增長(zhǎng)189.11%;全網(wǎng)新增訪客量總占比達(dá)78.83%,同比2023年增長(zhǎng)114.32%。
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