為什么你的爆款三天就死?拼多多爆款流量不持久的原因分析-拼多多開店拼多多打造爆款拼多多運營拼多多營銷引流

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別人的

爆款流量

像長江水源源不斷，你辛辛苦苦做了幾個月的爆款，三天就下滑了？這么短的時間，根本不能滿足我們前期的投入。那么

拼多多

爆款流量不持久的原因是什么呢？一起來和幕思城看看吧~

一、評價沒有維護好

在爆款流量上升后，訂單也會隨之增長，在迅猛增長的訂單里，總會遇到幾個對于產(chǎn)品要求過高的消費者，從而出現(xiàn)售后問題。

一旦沒有處理好，就會出現(xiàn)差評。

差評問題

應該是老生常談了，大家千萬不要以為差評不重要，我們見過許多商家的鏈接，就是因為一兩個

中差評，導致產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率、dsr評分下跌從而影響爆款流量，

最終讓爆款成為昨日黃花。

所以我們在產(chǎn)品成為了爆款后，要從以下兩個方面來防止售后影響爆款流量：

1.做好售后

在訂單增長后，及時增派售后人手，從打包，到客服，再到售后處理，都要有專人專事，第一時間響應消費者的需求。提高3分鐘客服響應度，在效率以及服務質(zhì)量上做好，從源頭上解決售后問題

2.處理售后

當售后無法避免，也要及時處理，拒絕冷處理，很多商家會想著，晾消費者幾天，等待消費者冷靜下來再處理。這種想法和吵架的男朋友的想法是一樣的，但無奈的是，真正等女朋友冷靜下來，她就已經(jīng)成為前女友了。

所以在售后出現(xiàn)，要及時處理，通過了解情況、知悉消費者訴求、妥善解決這三個方面來處理。有問題，可以多和客戶溝通，打打電話適當給一些補貼，差評問題都能解決。

如遇到無理消費者的無理訴求，實在處理不了，也要在中差評中回復實際情況，讓其他消費者能夠了解事情真相，劃清店鋪的責任。

二、人群標簽

我們的爆款一般有這么幾個階段：

打標簽基礎階段→流量抬升階段→爆款成型期→衰退期

之所以爆款期時間很短，那很可能是因為

在流量抬升階段，引入了大量了泛流量，把之前打好的人群標簽又搞亂了。

如果引入的流量太泛，就會影響到原先鏈接的精準標簽，也就是影響了鏈接成為爆款的基礎。

針對于這一情況，老師建議大家，無論是在爆款的抬升期，還是在爆款已經(jīng)成型的階段，我們最好都要

額外開個直通車搜索計劃來給我們的爆款拉正人群標簽。

即針對于我們的精準人群，來開一個計劃，去獲取優(yōu)質(zhì)人群進店。這一計劃的限額不需要很高，200或者300元都可，

關鍵詞、人群設置都以相關性為優(yōu)先。

這一計劃的主要目的，是確保在進入爆款的訪客中，精準的訪客能夠占據(jù)一定的比例，不會讓泛流量影響爆款整體的標簽。

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