抖音平臺(tái)[三級(jí)地址不配送]功能說明-抖音問答電商問答
2023-01-18| 09:14|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:80
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為了在疫情等特殊時(shí)期給商家創(chuàng)造更好的營(yíng)商環(huán)境,平臺(tái)新推出了【三級(jí)地址不配送】功能,讓商家安心經(jīng)營(yíng)的同時(shí)大幅提升發(fā)貨履約能力,創(chuàng)造更好的平臺(tái)購(gòu)物環(huán)境!
一、什么是【三級(jí)地址不配送】
平臺(tái)新推出了【三級(jí)地址不配送設(shè)置功能】,商家可以在后臺(tái)設(shè)置【三級(jí)地址不配送】,例如選擇河北省石家莊市藁城區(qū)不可配送。這樣操作后,除河北省石家莊市藁城區(qū)不配送外,其余河北省的地址都可以正常配送,消費(fèi)者可正常下單。
二、如何設(shè)置【三級(jí)地址不配送】
商家可以在后臺(tái)物流-運(yùn)費(fèi)模板中點(diǎn)擊屏幕右側(cè)的【設(shè)置限運(yùn)地區(qū)】按鍵,進(jìn)入二級(jí)界面,即可來(lái)做具體的地址選擇。
進(jìn)入二級(jí)界面后,可在此處勾選不支持配送的區(qū)域,最多支持到三級(jí)地址。一旦勾選了相應(yīng)地址,則直接對(duì)全店商品生效。
三、注意事項(xiàng)
1、三級(jí)地址可選擇的范圍,是由平臺(tái)基于當(dāng)前全國(guó)物流配送情況來(lái)決定的存在物流配送困難的地區(qū),所以范圍有限。有些地區(qū),商家是不可選的。
2、等物流恢復(fù)正常后,平臺(tái)有權(quán)直接將此功能屏蔽的三級(jí)地址區(qū)域,做失效處理,即商家在后臺(tái)的配置也會(huì)失效。
3、商家在后臺(tái)的配置失效前,平臺(tái)會(huì)以站內(nèi)信等方式通知商家。
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