農(nóng)村淘寶能退貨嗎-農(nóng)村淘寶可以退貨嗎-淘寶問答

如果遇到交易問題與賣家協(xié)商需要退貨的，點(diǎn)擊【退款/退貨】-【退款/退款】待退款協(xié)議達(dá)成，點(diǎn)擊【退款/退貨】-【退款/退款】3.若訂單顯示為“如果已收到貨需要退貨的，點(diǎn)擊【申請售后】-【退貨退款】待退款協(xié)議達(dá)成，退貨運(yùn)費(fèi)需商家承擔(dān)，可在申請退款72小時后申請客服介入處理2、商品加入7天無理由退換貨服務(wù)，買家承擔(dān)退貨運(yùn)費(fèi)若商品不包郵，因買家主觀原因退貨，買家可以先行墊付運(yùn)費(fèi)并退貨。

在農(nóng)村淘寶上有很多人是新用戶，所以對于平臺的一些規(guī)則不了解，比如在農(nóng)村淘寶上買東西之后可以選擇退貨嗎?退貨的運(yùn)費(fèi)是哪邊承擔(dān)呢?其實(shí)只要是網(wǎng)購的商品基本都可以退貨的，下面具體來介紹下

農(nóng)村淘寶能退貨嗎?

首先可以明確的告訴大家是可以退的哦，如果遇到交易問題與賣家協(xié)商需要退貨的，可以根據(jù)淘寶訂單狀態(tài)進(jìn)行如下操作：

1.若訂單顯示為“賣家已發(fā)貨”

如果已收到貨需要退貨的，登錄【我的淘寶】-【已買到的寶貝】頁面找到該筆訂單，點(diǎn)擊【退款/退貨】-【退款/退款】待退款協(xié)議達(dá)成，顯示為【請退貨】，請按照第3點(diǎn)(若訂單顯示為“請退貨”)操作

2.若訂單顯示為“未發(fā)貨”

如果商家還沒來得及發(fā)貨的話，那么就不存在退貨的情況，而是僅退款了，這種時候，要盡快的聯(lián)系賣家，協(xié)商退款，在后臺【我的淘寶】-【已買到的寶貝】頁面找到該筆訂單，點(diǎn)擊【退款/退貨】-【退款/退款】

3.若訂單顯示為“交易成功”

如果已收到貨需要退貨的，可以在交易確認(rèn)收貨后的0-15天以內(nèi)，登錄【我的淘寶】-【已買到的寶貝】頁面找到該筆訂單，點(diǎn)擊【申請售后】-【退貨退款】待退款協(xié)議達(dá)成，顯示為【請退貨】，然后按照步驟進(jìn)行操作就可以了

有什么要注意的?

1、若是商品問題或者商家原因?qū)е峦素?，退貨運(yùn)費(fèi)需商家承擔(dān)，若商家拒絕，可在申請退款72小時后申請客服介入處理

2、商品加入7天無理由退換貨服務(wù)，若商品包郵，商家承擔(dān)發(fā)貨運(yùn)費(fèi)，買家承擔(dān)退貨運(yùn)費(fèi)若商品不包郵，來回運(yùn)費(fèi)需買家承擔(dān)沒有加入無理由的話，因買家主觀原因退貨，來回運(yùn)費(fèi)需買家承擔(dān)

3、若商家同意承擔(dān)運(yùn)費(fèi)，買家可以先行墊付運(yùn)費(fèi)并退貨，保留相關(guān)憑證，確認(rèn)商家收到退貨后，可聯(lián)系商家使用支付寶即時到賬形式退回墊付運(yùn)費(fèi)若商家拒絕或者不理會，可在已買到的寶貝中找到對應(yīng)訂單點(diǎn)擊投訴賣家發(fā)起違背承諾投訴，上傳商家同意承擔(dān)退貨運(yùn)費(fèi)的阿里旺旺聊天記錄及退貨底單憑證，后續(xù)由客服幫助處理

農(nóng)村淘寶中大部分商品可以退貨，而退貨的運(yùn)費(fèi)該誰承擔(dān)就要看情況了，如果是因?yàn)橘|(zhì)量問題而退貨的話，那么是由商家來承擔(dān)，如果是因?yàn)樽约翰幌胍送素?，那么運(yùn)費(fèi)就是買家承擔(dān)，有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)還能補(bǔ)運(yùn)費(fèi)

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