淘寶商品破損怎么補寄
2023-01-18 | 09:15 | 發(fā)布在分類/淘寶知識 | 閱讀:44
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本文主題淘寶商品破損怎么補寄,淘寶賣家,淘寶問答。
現(xiàn)在網(wǎng)購的的人數(shù)越來越多,很多朋友會在淘寶上購買自己需要的產(chǎn)品,但是有的時候因為快遞或者是其他的原因,導致產(chǎn)品破損了,那么淘寶商品破損怎么補寄?如何申請?接下來我改大家介紹一下。
淘寶補寄意思就是,貨到了你簽收了,發(fā)現(xiàn)貨物出現(xiàn)破損,你可以跟賣家申請補寄,補寄的郵費由你們之前商量的那一方承擔,一般都是買家承當。
如果賣家答應要發(fā)的東西忘了發(fā),郵費就由賣家承當,第二次到的貨如果還是出現(xiàn)破損或者什么原因,你就可以申請退款,但是注意了,你要把貨寄回去給賣家才行的。
很多朋友都知道,做一個店,最關鍵的就是引流,當然眾多引流方式中對標題的優(yōu)化也一直處于核心地位。打造一個好的標題并不是簡簡單單的照搬、更不是跟著感覺認為哪個好久隨意組合詞語,要經(jīng)過一系列的數(shù)據(jù)分析和測試。
1.您收到商品后如發(fā)現(xiàn)有破損情況(一個寶貝中破損件小于等于3件),須在簽收商品后48小時內(nèi)(以物流快遞簽收時間為準),及時與賣家聯(lián)系,申請退款要求補寄。
并提供商品破損資料憑證(至少提供3張不同角度的照片,照片須包括包裝情況,且能證明商品破損);如逾期未申請補寄,視為放棄此項服務。
2.商品破損補寄運費根據(jù)商品具體承諾內(nèi)容承擔。
3.贈品不在破損補寄保障范圍內(nèi)。
淘寶怎么申請補寄?淘寶申請補寄步驟:
1)在寶貝詳情頁確認賣家承諾破損補寄:
2)在已買到寶貝,點擊“退款/退貨”,選擇“補寄”:
3)填寫好退貨的原因以后,等待商家處理;
4)如果賣家同意申請要求,平臺會要求它去處理,如果沒有可以找平臺進入調解。
對于申請破損補寄的流程就和大家說完了,其實這些步驟一般來說,都是能夠掌握的,也是不難操作的,大家多練習幾遍,應該就能很好的操作了。建議大家遇到包裹破損的情況,一定要及時處理,申請賠償!
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