淘寶賣家怎么做Shopee-Shopee問答電商問答
2023-01-18| 09:15|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:41
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本文主題Shopee,Shopee東南亞,Shopee問答。
“今年電商太難做了,掙不到錢?!?/p>
最近不少國(guó)內(nèi)電商賣家叫苦連天,吐槽國(guó)內(nèi)電商環(huán)境的艱難。
的確,相較于5年前淘寶獨(dú)占國(guó)內(nèi)鰲頭的格局,現(xiàn)在的抖音、快手等短視頻和拼多多等其他電商大大分散了買家的流量,淘寶賣家面臨著抓不到流量的大難題。
因此,很多嗅覺靈敏的賣家瞄準(zhǔn)了海外市場(chǎng),選擇主打東南亞和臺(tái)灣市場(chǎng)的跨境電商平臺(tái)Shopee作為征途的起點(diǎn)。
”選擇Shopee,是因?yàn)槲覀儓F(tuán)隊(duì)看好電商在東南亞未來的爆發(fā)潛力,也是因?yàn)樗跂|南亞和臺(tái)灣實(shí)在太火啦?!?/p>
內(nèi)貿(mào)電商店主Martin說道,“未來的1-3年,一定是東南亞電商的增長(zhǎng)紅利期”。
另一位賣家王總五年前從國(guó)內(nèi)電商轉(zhuǎn)型跨境電商,她從一位徹頭徹腦的跨境小白到如今年?duì)I業(yè)額1.5億的大賣家,擁有40人的電商團(tuán)隊(duì),蝦皮日均單量3000左右,2023年蝦皮總銷售額達(dá)到了8000萬(wàn)。
兩位賣家談到自己轉(zhuǎn)型Shopee的經(jīng)驗(yàn)時(shí),都強(qiáng)調(diào)了淘寶、京東等國(guó)內(nèi)電商的運(yùn)營(yíng)思路其實(shí)不完全適用于Shopee店鋪的運(yùn)營(yíng),轉(zhuǎn)換目標(biāo)市場(chǎng)的同時(shí)更要轉(zhuǎn)變生意思維。
針對(duì)這一點(diǎn),兩位賣家走了很多的彎路,卻也摸索了一些實(shí)用的門路,希望能夠幫助到其他渴望轉(zhuǎn)型的賣家。
一、忘記無貨源模式
國(guó)內(nèi)很多電商賣家習(xí)慣了淘寶、京東的無貨源思維方式,通過上新更多產(chǎn)品來?yè)屨剂髁繌亩岣咪N售額。
但Shopee卻不能以數(shù)據(jù)思維來運(yùn)營(yíng),相比分析數(shù)據(jù)結(jié)果,研究購(gòu)物人群的需求和興趣更能幫助出單。
按照王總的說法,“蝦皮是人群思維,是標(biāo)簽思維。這類似于我們玩的抖音,玩過抖音的人都知道,抖音給你推薦的短視頻都是根據(jù)你平時(shí)興趣來的,是一種個(gè)性化標(biāo)簽式推送。蝦皮也是如此。”
這一思維的轉(zhuǎn)變對(duì)于賣家選品和上新都有具體的指導(dǎo)意義,無腦上新不僅不能搶占其他店鋪的流量,還會(huì)面臨平臺(tái)分配流量極少的窘境。
舉例來說:目前化妝品收納盒在臺(tái)灣市場(chǎng)的SKU數(shù)量達(dá)到幾萬(wàn)甚至幾十萬(wàn),屬于紅海市場(chǎng)產(chǎn)品。
假設(shè)繼續(xù)上新化妝品收納盒,平臺(tái)分給這一產(chǎn)品的流量自然很少。
二、細(xì)分市場(chǎng)與精細(xì)化運(yùn)營(yíng)
不管在哪個(gè)平臺(tái),任何一家公司都很難滿足市場(chǎng)上所有消費(fèi)者的需求。
因此,細(xì)分市場(chǎng)很重要,通過細(xì)分市場(chǎng)確定特定的消費(fèi)群體,優(yōu)化對(duì)自己而言具有優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品和服務(wù),從而獲取精準(zhǔn)流量,快速轉(zhuǎn)化為利潤(rùn)。
Martin建議Shopee賣家和打算入駐Shopee的賣家:“一定要想清楚自己到底要做一個(gè)怎么樣的店鋪,到底要去服務(wù)哪一群消費(fèi)者,不斷的在自己的市場(chǎng)領(lǐng)域建立優(yōu)勢(shì),未來才能走的更長(zhǎng)遠(yuǎn)”。
此外,Shopee更加講究精細(xì)化運(yùn)營(yíng),好的細(xì)節(jié)是出單的秘訣。
因?yàn)槟壳按蠖鄶?shù)賣家都是從阿里巴巴采購(gòu)產(chǎn)品,產(chǎn)品的差異化并不明顯,而細(xì)節(jié)就是制造差異化的法寶。
一張吸引人的圖片、一個(gè)價(jià)格的區(qū)間設(shè)置或者是選品的巧思,都可能為店鋪吸引流量。
王總總結(jié)道:“做蝦皮就是這樣,精細(xì)運(yùn)營(yíng),抓住一部分人的喜好,讓這部分人來買你的東西!這是一個(gè)循序漸進(jìn),不斷積累店鋪權(quán)重的過程,需要我們仔細(xì)規(guī)劃,然后認(rèn)真執(zhí)行操作?!?/p>
三、注重店鋪概念
東南亞的消費(fèi)者有一個(gè)特點(diǎn),他們習(xí)慣在同一家店鋪同一個(gè)訂單購(gòu)買多件商品,這樣既可以滿足購(gòu)物欲望,也只需要支付一次運(yùn)費(fèi)(前提是不超載)。
假設(shè)店鋪是賣衣服的,那么用以搭配的褲子、圍巾、小飾品等都將會(huì)被買家一次性選購(gòu),這就是我們所說的店鋪概念。
與此同時(shí),Shopee也非常注重一家店鋪的服務(wù)指標(biāo),如果你的服務(wù)指標(biāo)都比較好,我們稱店鋪的權(quán)重會(huì)適當(dāng)提升。
對(duì)于Shopee賣家而言,單一個(gè)訂單內(nèi)的消費(fèi)額和利潤(rùn)就十分可觀,與此同時(shí),店鋪的風(fēng)格和產(chǎn)品架構(gòu)也顯得尤為重要。
統(tǒng)一、且符合消費(fèi)人群定位的店鋪風(fēng)格更受賣家的歡迎。
在產(chǎn)品架構(gòu)方面,Martin認(rèn)為一個(gè)完整的Shopee店鋪應(yīng)該有以下5個(gè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu):引流款、利潤(rùn)款、活動(dòng)款、形象款和潛力備用款。
店鋪的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)類似于籃球場(chǎng)上的分工,五個(gè)角色互相補(bǔ)充,各司其職,讓買家記住你的店鋪和你的品牌,從而提升店鋪的人氣和銷售額。
數(shù)據(jù)顯示,當(dāng)前東南亞國(guó)家的線上零售份額占整體零售份額2%不到,線上有著非常大的市場(chǎng)空白等待被填補(bǔ)。
了解跨境電商的運(yùn)營(yíng)思維是轉(zhuǎn)型的第一步,也是先一步開拓東南亞電商市場(chǎng)的開山利器。
能否深入開拓這一片藍(lán)海,就看內(nèi)貿(mào)賣家是否充分認(rèn)識(shí)這利器的威力并掌握使用方法。
前不久,幕思城電商跨境學(xué)院也專門開設(shè)了Shopee實(shí)戰(zhàn)運(yùn)營(yíng)vip課程,幫助不少學(xué)員迅速熟悉和適應(yīng)平臺(tái)規(guī)則以及店鋪運(yùn)營(yíng)技巧。
不過還有很多商家對(duì)Shopee平臺(tái)存有疑慮,比如不知道該如何入駐、貨源問題該怎么解決…
幕思城電商幫你解決這些后顧之憂,作為Shopee平臺(tái)官方認(rèn)證機(jī)構(gòu),擁有入駐Shopee平臺(tái)的綠色通道以及豐富的貨源庫(kù),讓你迅速抓住平臺(tái)“紅利期”。
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