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    淘寶什么時(shí)候發(fā)貨

    2023-01-18| 09:15|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:45

    本文主題淘寶什么時(shí)候發(fā)貨,淘寶賣家,淘寶問(wèn)答。

    淘寶什么時(shí)候發(fā)貨

    淘寶商城是比較受買家歡迎的電商平臺(tái),大部分的消費(fèi)者都喜歡在淘寶上購(gòu)物。消費(fèi)者拍下商品以后淘寶賣家需要進(jìn)行發(fā)貨,那么淘寶什么時(shí)候發(fā)貨呢?

    在“買家已付款”后,除了定制、預(yù)售及適用特定運(yùn)送方式的淘寶商品以外,普通商品如果沒(méi)有設(shè)置發(fā)貨時(shí)間的,那么需要在3天內(nèi)發(fā)貨,已經(jīng)設(shè)置淘寶自動(dòng)發(fā)貨時(shí)間的請(qǐng)根據(jù)設(shè)置時(shí)間發(fā)貨,活動(dòng)商品需要根據(jù)活動(dòng)要求來(lái)發(fā)貨。一般情況下淘寶是默認(rèn)72小時(shí)內(nèi)發(fā)貨的,如果淘寶賣家在10天之內(nèi)沒(méi)發(fā)貨是可以投訴的。

    24小時(shí)發(fā)貨規(guī)則是什么?

    1、淘寶賣家需要對(duì)每個(gè)獨(dú)立生成并付款的交易訂單(非購(gòu)物車合并付款的訂單)應(yīng)予單獨(dú)發(fā)貨,除特殊情形外,如果沒(méi)有征得買家的同意,不得合并成一個(gè)包裹發(fā)貨。否則買家簽收后主張商品少件的,由賣家負(fù)舉證責(zé)任。淘寶賣家超過(guò)約定的發(fā)貨時(shí)間或買家申請(qǐng)退款時(shí)尚未發(fā)貨的,賣家應(yīng)在征得買家同意后再發(fā)貨。

    2、賣家應(yīng)將商品送達(dá)至買家訂單收貨地址并交由收件人本人簽收,需買家至指定地點(diǎn)提取的,應(yīng)事先予以顯著明示或征得買家同意。承諾或買賣雙方約定采用特定承運(yùn)人運(yùn)送商品,賣家按照承諾或約定履行。非包郵訂單且買家已簽收商品的可要求賣家退還買家已支付運(yùn)費(fèi)。

    3、賣家使用運(yùn)費(fèi)到付方式發(fā)貨的,應(yīng)事先明確承運(yùn)人和運(yùn)費(fèi)事宜,并征得買家同意。買家要求賣家采取到付方式發(fā)貨的,應(yīng)自行和賣家明確承運(yùn)人及運(yùn)費(fèi)事宜。違反發(fā)貨規(guī)范導(dǎo)致買家未收到商品或拒收商品的,由此產(chǎn)生的相關(guān)費(fèi)用及商品損毀或滅失風(fēng)險(xiǎn)由賣家自行承擔(dān)。

    4、賣家違反“發(fā)貨規(guī)范”但買家已實(shí)際使用商品或點(diǎn)擊“確認(rèn)收貨”的,買家以賣家違反發(fā)貨規(guī)范為由而主張退貨退款的,應(yīng)和賣家協(xié)商一致,否則淘寶將不予支持。因賣家的不正當(dāng)行為誘使買家確認(rèn)收貨的情形除外。

    大部分的淘寶店鋪都會(huì)在當(dāng)天發(fā)貨,一般發(fā)貨時(shí)間比較長(zhǎng)的店鋪都是在做活動(dòng),或者是銷量比較好的淘寶店鋪,具體的發(fā)貨時(shí)間買家一定要詢問(wèn)清楚。

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