京東怎么催單-京東問答電商問答

本文主題京東催單,京東問答。

在京東上購物之后，大家都想早點收到商品，特別是急性子買家，如果下單之后發(fā)現(xiàn)商家還是沒有發(fā)貨，肯定會催單，那京東怎么催單?下面來我們就來給大家講解一下這方面的內(nèi)容。

1.點擊打開京東以后，進入到京東商城的首頁。在京東網(wǎng)上商城的首頁中，找到“我的”界面。

2.找到“我的”界面以后，點擊打開進入到“我的”界面。然后在“我的”界面找到“服務(wù)管家”。

3.頁面往下翻動以后，在該界面靠下的位置能夠找到“服務(wù)管家”的功能。

4.找到“服務(wù)管家”以后，點擊打開。在“服務(wù)管家”中，可以看到有一個“京東客服”的功能

5.找到“京東客服”以后，點擊打開。然后系統(tǒng)給出一個小窗口提醒，需要下載“京東咚咚”。

6.然后點擊“確定”，下載了京東咚咚以后，就可以跟客服聊天了，然后就可以把你要催的訂單讓客服幫你催了。

京東催單會對商家有影響嗎？

如果有物流信息，遲遲不更新的情況，可以先和賣家溝通，讓賣家協(xié)助和物流公司溝通，消費者耐心等上幾日，如果等待過后，物流信息還是沒有更新，消費者可以和賣家協(xié)商一致退貨。在和賣家溝通后，確定商品已經(jīng)發(fā)貨，物流信息不更新，可以讓賣家聯(lián)系物流公司催單。

京東催單的后果不會對店家造成特別大的影響。但不建議消費者動輒就投訴賣家，因為物流信息不是賣家單方面決定的，涉及到很多外力因素，如果消費者因為物流信息投訴賣家，會對賣家產(chǎn)生不好的影響，所以大家在網(wǎng)購時多一些寬容和理解，再不濟還可以退貨，不至于動不動就投訴。

京東催單的后果要看消費者使用哪種形式催單的，如果消費者只是催促店家的話，這種催單不會對店家造成很嚴(yán)重的影響，如果消費者是用投訴的方式催單，那么會對店家造成不利影響。

但是不管怎么樣，商家盡量不要讓消費者催單，畢竟催單還是會對店鋪帶來影響的，如果商家想店鋪沒有差評的話，一定要在規(guī)定時間內(nèi)發(fā)貨!

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