淘寶社群運營轉(zhuǎn)化是什么
2023-01-18| 09:16|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:68
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本文主題淘寶,淘寶社群,淘寶問答。
社群和流量(或者私域流量)某種意義上存在著密不可分的關(guān)系,經(jīng)營好社群,就是經(jīng)營好品牌客群經(jīng)濟(jì)。流量是一切商業(yè)的基礎(chǔ),是一家店鋪的生命線。流量只會越來越貴,競爭只會越來越激烈。那么淘寶賣家如何做好社群營銷?
什么是社群?
廣義上講社群是某個亞文化人群的集合,具有小眾和圈層化的特征。
做品牌的是一個群體,做銷售的也是,做定位的可能又是一個群體,這些群體有一些共同的特征,甚至是價值觀。(我們稱之為想象的共同體)
社群是在自媒體興起時,有共同需求、興趣、愛好和亞文化特征聚集起來的群體。
社群經(jīng)濟(jì),現(xiàn)在特指互聯(lián)網(wǎng)社群,是一群有共同價值觀和亞文化的群體,基于信任和共識,被某類互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品滿足需求的群體;由用戶自己主導(dǎo)的商業(yè)形態(tài),可以獲得高價值,降低交易成本。
新手必知這3個轉(zhuǎn)化方法如下:
1、初級轉(zhuǎn)化
就很多社群運營者而言,他們在運營社群的時候都會犯一個低級錯誤,就是在很多時候把握不住轉(zhuǎn)化的時機(jī),往往在獲取用戶之后就開始轉(zhuǎn)化。其實這樣的轉(zhuǎn)化在很多時候是一種自殺式的行為,也可以理解為割韭菜式的變現(xiàn)方式,而且從用戶的角度來看,他們也很難接受你提供的服務(wù),容易造成用戶的流失。
2、中級轉(zhuǎn)化
中級轉(zhuǎn)化其實算是一個新的玩法,這對于社群運營者來說要求就高了許多,比如我們可以在前期運營社群的過程中采取淘汰的機(jī)制,不停的對用戶進(jìn)行篩選,來提高我們用戶的質(zhì)量。在用戶對我們的內(nèi)容產(chǎn)生一定興趣之后,最終通過付費模式來敲定我們的用戶,甚至我們可以將用戶參與到我們的運營中間來。
3、高級轉(zhuǎn)化
高級轉(zhuǎn)化其實從營銷的角度來說也可以理解為精準(zhǔn)營銷,大家都知道,社群最大的好處便是可以通過用戶的活躍情況來獲取我們將要提供什么樣的服務(wù),因此我們可以將用戶分類。在我們將用戶精準(zhǔn)劃分之后,我們會給用戶打上標(biāo)簽,根據(jù)他的喜好或者傾向,我們來提供對應(yīng)的服務(wù),這便是高級轉(zhuǎn)化。
社群的變現(xiàn)方式來說,確實有很多,但是我們切記,轉(zhuǎn)化用戶是一個需要積累的過程,太過著急只會適得其反。
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