賣家運費險扣費標準表是什么
2023-01-18| 09:15|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:51
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本文主題淘寶,淘寶單號,淘寶問答。
我們在天貓商城、淘寶網的產品付款頁面,能夠挑選是不是選購退貨運費險,確立寫著淘寶確認收貨前才可以進行索賠,那么退貨運費險到底有什么作用?
首先,對顧客而言,退貨運費險便是你在淘寶網買東西,假如對產品不滿意,能夠在買賣沒有完成前,申請辦理申請退貨,當產品退錢取得成功后,車險公司會對你退換貨開支的快遞運費開展快遞首重賠償。賠償信用額度是系統軟件依據買賣方的詳細地址中間郵遞1公斤快遞公司需付款的花費,實際以保險單頁展現的賠償信用額度為標準。
退貨運費險理賠流程:
1、在買賣并未取得成功前,顧客進行申請退貨申請辦理;
2、商家愿意退錢后,顧客寄出去產品,填好恰當的退換貨快遞單號;
3、商家取貨進行退錢,表明“退錢取得成功”后,車險公司會在三天內審批;
4、審核通過后,索賠賬款將全自動打進顧客支付寶賬號賬戶余額。
退貨運費險索賠標準條件
1、顧客在淘寶確認收貨前,也就是買賣并未取得成功的情況下,進行申請退貨的申請辦理;
2、商家愿意您的退貨退款后,必須填好恰當的退換貨快遞單號,若沒有填好運單號或運單號填好不正確都將沒法得到索賠。
理賠償款在哪兒查詢
你可以在淘寶網的訂單信息中查詢退貨運費險索賠情況。退錢表明“退錢取得成功”后,車險公司會在三天內開展案件審理,確定索賠后,賠償額度將立即退還你的淘寶網帳戶所關聯的支付寶賬號賬戶余額。
查詢路徑:
登錄支付寶賬戶-賬單-搜索-輸入【運費險】,即可找到理賠入賬金額;如圖:
1、申請退貨的過程中,不要點擊“確認收貨”,否則就不能獲賠了;
2、賣家發(fā)貨郵費不包含在運費險服務范圍,請與賣家協商如何處理;
3、一個物流單號只能申請一次理賠。
支付寶運費險權益卡:如圖:
【優(yōu)先審核卡】
運費險審核時間為理賠發(fā)起后72小時,使用該特權后,賠款將在2小時后到賬,每個保單僅限用1張
【增加賠款卡】
使用該特權后,發(fā)生退款可增加1元賠款,同一張保單僅限使用1次,1次最多可疊加使用3張(上門取件退貨不支持增加賠款)
【失效激活卡】
商品確認收貨后保單自動失效,特權可激活30天內失效的保單,如退貨可獲賠運費。如圖:
權益卡領取指南
1、每周使用支付寶完成指定線下支付筆數,即可領取對應特權;
2、各權益卡每周可領取1張,截至周六未領則失效;
3、權益卡領取后90天內有效,提前領取可備不時之需。
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