閑魚(yú)退款有影響嗎-閑魚(yú)問(wèn)答電商問(wèn)答
2023-01-18| 09:15|發(fā)布在分類(lèi)/淘寶知識(shí)|閱讀:50
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本文主題閑魚(yú)退款,閑魚(yú)賣(mài)家,閑魚(yú)問(wèn)答。
閑魚(yú)是淘寶旗下的一款二手市場(chǎng)轉(zhuǎn)賣(mài)的APP,大家可以在閑魚(yú)上開(kāi)店也可以在閑魚(yú)上購(gòu)物,如果遇到不滿(mǎn)意的商品肯定要退貨,那閑魚(yú)退款有影響嗎?接下來(lái)我們就來(lái)給大家講解一下這方面的內(nèi)容。
閑魚(yú)上買(mǎi)賣(mài)都是自由交易,閑魚(yú)退款是沒(méi)有什么影響的。
閑魚(yú)如何退款?
1、剛付款,賣(mài)家未發(fā)貨
剛付款的訂單,由于賣(mài)家未發(fā)貨,對(duì)賣(mài)家沒(méi)有造成損失,只要與賣(mài)家協(xié)商,并說(shuō)明原因,直接申請(qǐng)退款即可。
2、付款后,賣(mài)家已發(fā)貨
由于訂單已經(jīng)發(fā)貨,在送往你所在地的途中,如果想要退款,先在旺信上與賣(mài)家說(shuō)明原因,告訴賣(mài)家會(huì)直接拒收,然后在申請(qǐng)退款,由于并未收件,賣(mài)家也不用擔(dān)心商品被掉包,一般退款相對(duì)問(wèn)題不大。
注意事項(xiàng):閑魚(yú)退款賣(mài)家不處理,只有滿(mǎn)了十五天淘寶售后才介入,并且如果第十五天你忘記了申請(qǐng)售后介入,你需要重新申請(qǐng)退款后,重新等十五天才能讓淘寶售后再介入。
閑魚(yú)退款流程:
1、進(jìn)入閑魚(yú)后,點(diǎn)擊我的,到我買(mǎi)到的功能中,找到訂單。
2、點(diǎn)擊訂單進(jìn)入,右上角三個(gè)點(diǎn)-->退款-->填寫(xiě)退款原因-->提交退款-->等待賣(mài)家同意退款。
一般來(lái)說(shuō),閑魚(yú)退款和淘寶退款是一樣性質(zhì)的,如果買(mǎi)家操作成功,不出意外的話會(huì)在1-3個(gè)工作日內(nèi)退回到買(mǎi)家賬戶(hù)的,退款流程如下:買(mǎi)家發(fā)起退款申請(qǐng),然后選擇未收到貨或者不需要退貨,接著選擇退款原因,填寫(xiě)退款說(shuō)明,然后點(diǎn)擊同意退款協(xié)議等待賣(mài)家確認(rèn),賣(mài)家同意退款協(xié)議就退款成功,退款成功后,錢(qián)會(huì)在1-3個(gè)工作日內(nèi)到賬。
其實(shí)閑魚(yú)上退款是沒(méi)有任何影響的,更加不會(huì)影響個(gè)人芝麻信用分的,因?yàn)橹ヂ樾庞梅质跈?quán)只是為了建立更好的交易信任,讓彼此雙方能夠查看。
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