抖音小店商家新手期流程-抖音問答電商問答
2023-01-18| 09:15|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:39
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本文主題抖音小店,抖音單日,抖音問答。
1)商家開店后,平臺(tái)會(huì)判斷店鋪是否符合新手期直通條件,符合直通條件的店鋪直接通過新手期考核;不符合直通條件的店鋪進(jìn)入新手期,店鋪等級為‘新手’。
2)進(jìn)入新手期的店鋪,平臺(tái)將根據(jù)店鋪成交訂單量的情況對店鋪經(jīng)營能力進(jìn)行審核,審核材料包括商品資質(zhì)、質(zhì)檢報(bào)告、倉庫庫存視頻、打包發(fā)貨視頻、客服接線視頻。
若審核通過,店鋪可正常經(jīng)營,不會(huì)受到權(quán)益限制;若審核不通過,則限制店鋪單日支付單量上限為1000單。單日支付單量被限制的店鋪,可在小店后臺(tái)提交店鋪貨品質(zhì)量及服務(wù)能力的證明材料進(jìn)行申訴,申訴通過的店鋪將取消單日支付單量上限的限制;未申訴或申訴不通過的店鋪單日支付單量將繼續(xù)保持1000單。
3)為避免直播中被限單,商家可選擇審核前置申報(bào),前置申報(bào)審核通過的店鋪可正常經(jīng)營,不會(huì)受到權(quán)益限制;前置申報(bào)不通過的店鋪,則限制店鋪單日支付單量上限為1000單。
通過前置申報(bào)或限單后申訴解除單量限制的商家,不會(huì)取消【新手】標(biāo)志。平臺(tái)會(huì)每天考核店鋪的綜合經(jīng)營能力,考核指標(biāo)包括成單量、好評率、開店時(shí)長、體驗(yàn)分等??己送ㄟ^可出新手期,平臺(tái)取消店鋪【新手】標(biāo)志。
4)針對未進(jìn)行前置申報(bào)和限單后申訴的新手期商家,平臺(tái)會(huì)每天考核店鋪的綜合經(jīng)營能力,考核指標(biāo)包括成單量、好評率、開店時(shí)長、體驗(yàn)分等??己送ㄟ^可出新手期,平臺(tái)取消店鋪【新手】標(biāo)志且不再有日支付訂單上限。
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