天貓店鋪違規(guī)扣分-天貓問答電商問答

本文主題天貓店鋪違規(guī)扣分,天貓問答。

有些剛開始在天貓開網(wǎng)店的人，可能對(duì)天貓店鋪的一些規(guī)章制度并不熟悉，可能會(huì)在不知情的情況下違反一些規(guī)定。此時(shí)天貓平臺(tái)會(huì)采取相應(yīng)的處罰措施，對(duì)賣家進(jìn)行警示，繼續(xù)維持天貓平臺(tái)的持續(xù)運(yùn)營(yíng)。

扣分未達(dá)到清場(chǎng)水平的，即嚴(yán)重違規(guī)達(dá)到48分的，在扣分自然年度后全部清場(chǎng)。下面舉個(gè)例子，讓大家更好的理解和體會(huì)，這樣類似的錯(cuò)誤就不會(huì)發(fā)生了。比如2023年9月1日扣分未達(dá)到清倉(cāng)級(jí)別。2023年1月1日，將對(duì)2023年全年扣分情況進(jìn)行清理并重新計(jì)算。只重置和重新計(jì)算扣分分?jǐn)?shù)，以及扣分的影響，比如限制報(bào)名活動(dòng)，參加一些秒殺限時(shí)活動(dòng)等。，或多或少都會(huì)有影響。

但是如果不扣12分，第二年1月1日自動(dòng)清零，不用太擔(dān)心。所以，如果用戶在評(píng)分周期內(nèi)沒有被扣12分，那么分?jǐn)?shù)將從下一個(gè)自然年的1月1日0:00開始清零，不凍結(jié)，不用太擔(dān)心。但如果用戶違反淘寶服務(wù)協(xié)議、支付寶服務(wù)協(xié)議或相關(guān)規(guī)定，淘寶有權(quán)根據(jù)情節(jié)輕重進(jìn)行處罰，或暫停或終止向用戶提供服務(wù)。處罰包括但不限于公示處罰、限制權(quán)力、處理商品信息、取消評(píng)價(jià)權(quán)、凍結(jié)賬戶等。

對(duì)于剛接觸電商行業(yè)的人，尤其是通過(guò)天貓轉(zhuǎn)店進(jìn)入天貓的人，要注意了。店鋪違規(guī)不僅會(huì)影響店鋪的搜索排名，還會(huì)直接導(dǎo)致店鋪倒閉。隨著近年來(lái)電子商務(wù)的發(fā)展，天貓對(duì)商家的要求也高了很多。最近天貓也發(fā)布了新的天貓店鋪評(píng)估機(jī)制，主要是提升天貓商家的服務(wù)能力，以保證他們?cè)谂c各大平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)時(shí)有自己的優(yōu)勢(shì)。

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