天貓618定金付尾款能退嗎-天貓問答電商問答
2024-02-18| 19:12|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:68
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本文主題天貓618定金,天貓尾款,天貓問答。
天貓618活動開始之前,商家都會做預售活動。買家支付定金之后,在活動當日支付尾款即可發(fā)貨。有的商品支付定金之后還可以享受定金膨脹,可以抵不少的錢。那么天貓618定金付尾款能退嗎?
買家支付定金后應(yīng)自覺遵守擔保法的相關(guān)規(guī)定;支付定金后,因為買家自身原因?qū)е挛慈缙谥Ц段部畹?,或買家申請退款且根據(jù)《天貓規(guī)則》,《淘寶爭議處理規(guī)范》等相關(guān)規(guī)則判定為非賣家責任的,定金均不退還;如雙方協(xié)商一致退還定金,買家可聯(lián)系商家操作定金退還;詳情可查詢《天貓預售業(yè)務(wù)管理規(guī)范》,《天貓國際預售業(yè)務(wù)管理規(guī)范》。
如何支付定金?
1、單個預售的訂單,點擊待付款頁面,找到該定金訂單,提交支付尾款。
2、預售+普通商品,買家需要將普通商品添加到購物車中,然后和預售訂單一起勾選后提交。一起提交的普通商品訂單只能選擇一個地址,預售訂單地址(提交定金時已選擇了地址)是不受影響的。如果買家取消其中一個訂單,那么合并下單的訂單會同時取消,一般預售訂單會自動回到購物車,普通商品需要重新添加。
3、預售+預售商品,多個預售的訂單,如果買家想要享受湊單的優(yōu)惠,那么需要把預售訂單加入購物車后一起提交下單,不同地址預售訂單可以合并支付。
買家在購買預售商品的時候,是可以使用店鋪優(yōu)惠券的,買家在支付尾款的時候,當下如有生效的店鋪優(yōu)惠、優(yōu)惠券、品類購物券、購物津貼,在滿足門檻時,可以疊加使用。新預售尾款支持買就返,但是不支持前N件優(yōu)惠。預售商品可以使用花唄支付,買家的花唄額度必須要大于訂單的實付金額,提交訂單后,付款方式選擇【花唄】就可以了。
支付定金之后最好不要退還商品,流程還是比較麻煩的。不是賣家的責任是無法退還定金的。除了使用花唄支付之外,預售商品還可以使用分期支付,幫助買家提高購物體驗,享受更多商品優(yōu)惠價。
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