快手電商關(guān)于閃電購(gòu)的專項(xiàng)治理公告-快手問(wèn)答電商問(wèn)答

本文主題快手電商,快手閃電,快手問(wèn)答。

近期快手平臺(tái)發(fā)現(xiàn)部分商戶存在利用閃電購(gòu)發(fā)布閃電購(gòu)未開(kāi)放類目商品、閃電購(gòu)商品上傳信息不明確等違規(guī)行為，嚴(yán)重影響了平臺(tái)的秩序和消費(fèi)者購(gòu)物體驗(yàn)。即日起快手平臺(tái)將針對(duì)閃電購(gòu)的違規(guī)行為開(kāi)展專項(xiàng)治理行動(dòng)。來(lái)看閃電購(gòu)的常見(jiàn)違規(guī)場(chǎng)景有哪些。

1、發(fā)布閃電購(gòu)未開(kāi)放類目商品

例如：利用閃電購(gòu)發(fā)布食品、美妝/個(gè)護(hù)清潔、醫(yī)用保健、家用電器等閃電購(gòu)未開(kāi)放類目商品，閃電購(gòu)開(kāi)放類目可參考快手規(guī)則中心的《快手小店閃電購(gòu)管理規(guī)則》

2、上傳無(wú)資質(zhì)類目商品

例如：商家不滿足平臺(tái)金銀飾商家準(zhǔn)入條件，但使用閃電購(gòu)上傳金飾，金銀飾商家準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)參照金銀飾商家準(zhǔn)入條件的專項(xiàng)治理公告。

3、閃電購(gòu)商品上傳信息不明確

例如：利用紙張等物品代替商品

例如：遮擋品牌logo

例如：背景雜亂，商品主體不明確

違規(guī)處理：

對(duì)于使用閃電購(gòu)功能違反平臺(tái)規(guī)則的商家，平臺(tái)將依據(jù)《快手小店禁發(fā)商品及信息管理規(guī)范》和《快手小店商品推廣管理規(guī)則》的相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理，同時(shí)根據(jù)具體的違規(guī)情況暫停使用閃電購(gòu)功能，具體處理如下：

1、利用閃電購(gòu)發(fā)布禁售商品的，平臺(tái)將按照《快手小店禁發(fā)商品及信息管理規(guī)范》中的相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。

2、利用閃電購(gòu)發(fā)布閃電購(gòu)未開(kāi)放類目商品或上傳無(wú)資質(zhì)類目商品的，平臺(tái)將按照《快手小店商品推廣管理規(guī)則》中4.5超出快手允許范圍推廣商品進(jìn)行處理，同時(shí)將按照情節(jié)嚴(yán)重程度，暫停商戶使用閃電購(gòu)功能。

3、上傳閃電購(gòu)商品信息不明確的，平臺(tái)將按照《快手小店商品推廣管理規(guī)則》中4.8信息發(fā)布不合規(guī)進(jìn)行處理，同時(shí)將按照情節(jié)嚴(yán)重程度，同時(shí)將按照情節(jié)嚴(yán)重程度，暫停商戶使用閃電購(gòu)功能。

快手平臺(tái)嚴(yán)格規(guī)范電商售賣行為和商品質(zhì)量，對(duì)違規(guī)行為零容忍。希望各位快手用戶對(duì)違規(guī)行為進(jìn)行檢舉監(jiān)督，攜手共建綠色電商。

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