拼多多補償紅包要點開才能到賬嗎-拼多多問答電商問答

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說到拼多多補償紅包，相信部分的用戶也領(lǐng)到過，那這個補償紅包是要點開才能到賬嗎?這個有用戶也想問，因為有些紅包是可以不點的，但是補償紅包，部分人也是首次才受到的，所以，想問清楚。

沒點會怎樣?

不需要，補償金紅包一旦發(fā)放后就會自動返回用戶之前的賬戶里，所以，不是必須要點開才可以到賬的，只要商家這邊發(fā)了就可以了，這個補償紅包只是通知的一種形式而已。所以，即便是沒有點，也不會影響收入到賬的。

售后的規(guī)則有哪些呢?

補償運費功能，可通過訂單詳情頁的“運費補償”給主動補償?shù)竭\費，滿足補償需求，從而避免因為退貨運費產(chǎn)生的不必要糾紛。

1、首先是退貨款單，其次是商家同意退貨，并且用戶提交了退貨信息后，才可執(zhí)行“運費補償”操作，一筆售后類型為退貨款的訂單只能進行一次退運打款操作，執(zhí)行完次操作后，不能再次退運費。

2、退費額應(yīng)小于等于訂單額，但不能過百元，單個商家一天“補償”操作總額不能超過500，用戶支付賬戶需支持“運費補償”功能;

3、余額戶不能有異常，若平臺已為該單補償過運費，則不能再次進行相應(yīng)的補償。

4、應(yīng)按本規(guī)規(guī)定的流程處理用戶的退款申請，提供服務(wù)。平臺有權(quán)對商家的服務(wù)情況進行監(jiān)測、統(tǒng)計，依據(jù)商家簽署的合作協(xié)議。

對于發(fā)錯的解決方式，假如接到商品發(fā)覺發(fā)錯貨了，為了確保買家的權(quán)益，最好能夠保存好憑據(jù)，例如把錯發(fā)的照相留證，隨后打開手機“pdd”，進到平臺“用戶中心”，尋找“訂單詳情”，尋找相對的商品后，點下該商品，隨后把憑據(jù)發(fā)給商家，與對方商議解決。

假如聯(lián)絡(luò)不上商家或是不解決難題，也能夠退款申請。假如商家拒絕退，用戶能夠在拼尋找客服，隨后規(guī)定客服干預(yù)解決，會在三天內(nèi)進行干預(yù)。客服干預(yù)后，表明狀況后提交憑據(jù)，會依據(jù)具體情況退錢給用戶。

其實，拼多多補償紅包并非是要點開才能到賬，只要賣家發(fā)了，即便上很快就會退還到用戶的支付賬戶，所以，不需要點開，這也是只是算象征性的通知下大家，因此，也不用怕沒有點這筆錢就消失了。

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