京東貨到付款怎么退貨-京東問答電商問答
2023-01-18| 09:16|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:113
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本文主題京東貨到付款,京東貨到付款,京東問答。
很多人都會(huì)在京東上購(gòu)物,并且有的商品還是貨到付款,就怕商品不滿意可以當(dāng)場(chǎng)退貨,那京東貨到付款怎么退貨?接下來我們就來給大家講解一下京東貨到付款退貨的流程。
直接在頁面里點(diǎn)申請(qǐng)返修/退換貨。售后完成后錢會(huì)退回到你的京東余額里,要提現(xiàn)還是什么的就自己操作了。請(qǐng)注意京東“售后服務(wù)規(guī)則”:
1.由實(shí)際收到貨物日期起7日內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題可退貨,8日至15日內(nèi)可換貨。
2.由實(shí)際收到貨物日期起15日以上,為了不耽誤使用,縮短故障商品的維修時(shí)間,建議在商品出現(xiàn)故障時(shí)直接聯(lián)系當(dāng)?shù)貜S商維修網(wǎng)點(diǎn)處理。請(qǐng)?jiān)L問廠商官方網(wǎng)站或撥打廠商服務(wù)熱線,咨詢維修網(wǎng)點(diǎn)信息,憑借發(fā)票可到網(wǎng)點(diǎn)維修。國(guó)家三包規(guī)定保修期內(nèi),無品牌廠商售后服務(wù)產(chǎn)品,京東提供免費(fèi)維修服務(wù)。
3.在商品無任何問題情況下,京東承諾:由實(shí)際收到貨物日期起7日內(nèi),只要未使用不影響二次銷售,都可以全額退貨。京東所售均為全新品,為保護(hù)消費(fèi)者利益,以下情況視為影響二次銷售:
1.大家電類如冰箱、電視、洗衣機(jī)、空調(diào)、熱水器等非產(chǎn)品本身問題概不接受退換,請(qǐng)謹(jǐn)慎下單;
2.密封產(chǎn)品原包裝打開;
3.產(chǎn)品通電、過水、插入卡槽等已使用;
4.鉆石、黃金、手表、奢侈品、珠寶首飾及個(gè)人配飾類產(chǎn)品不接受退貨。
退款會(huì)退到哪里?
京東貨到付款退貨錢退到:
1.原支付方式返回(退到當(dāng)時(shí)付款的銀行卡上);
2.退至京東賬戶余額;
3.退款至指定銀行卡里。
其實(shí)京東貨到付款退貨跟正常京東退貨流程沒區(qū)別的,只要大家點(diǎn)擊退貨就可以了,等到商家同意退款,退款就會(huì)返回到你的賬戶上!好了,今天的分享到這里就結(jié)束了,希望文章能夠給大家?guī)韼椭?
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