淘寶特價(jià)退款撤銷不了怎么辦
2023-01-18 | 09:15 | 發(fā)布在分類/淘寶知識(shí) | 閱讀:71
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本文主題淘寶特價(jià)退款,淘寶問(wèn)答。
淘寶特價(jià)版是淘寶旗下邊賺邊省的特價(jià)購(gòu)物APP,上邊的商品物美價(jià)廉,因此很多人都會(huì)在上邊購(gòu)物,最近有用戶想撤銷退款申請(qǐng),但是無(wú)法操作了,這要怎么辦呢?下面來(lái)我們就來(lái)給大家講解一下這方面的內(nèi)容。
可能是因?yàn)橘u家們已經(jīng)同意退款了,且款項(xiàng)已經(jīng)到達(dá)你的賬戶,所以無(wú)法撤銷了,如果你是已經(jīng)收到了貨,就不會(huì)出現(xiàn)這樣的情況。
如何退款?
1.在手機(jī)上打開淘寶特價(jià)版,點(diǎn)擊右下角的我的選項(xiàng),之后點(diǎn)擊待發(fā)貨的標(biāo)簽。
2.選中需要退款的訂單。在訂單詳情頁(yè)面點(diǎn)擊里面的退款。
3.點(diǎn)擊退款原因,注意退款原因?yàn)楸靥铐?xiàng)。與淘寶客服溝通之后選擇一種退款原因。
4.最后點(diǎn)擊底部的提交。
淘寶退款商家不處理多久會(huì)自動(dòng)退?
1.若訂單顯示為【買家已付款】:可以與賣家協(xié)商后登錄【我的淘寶】-【已買到的寶貝】頁(yè)面找到該筆訂單,點(diǎn)擊【退款/退貨】-【僅退款】。若聯(lián)系不上賣家或賣家一直未處理退款,在買家申請(qǐng)退款的2天后,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)退款。
2.若訂單顯示為【賣家已發(fā)貨】:如果和賣家已經(jīng)協(xié)商需部分/全部退款,可以登錄【我的淘寶】-【已買到的寶貝】頁(yè)面找到該筆訂單,點(diǎn)擊【退款/退貨】。通過(guò)快遞退貨10天內(nèi)、平郵退貨30天內(nèi),賣家未確認(rèn)收貨的,淘寶通知支付寶退款給買家。
淘寶特價(jià)退款撤銷可能就是商家已經(jīng)同意退款了,這樣的話,用戶肯定是撤銷不了的,另外,如果大家想要退款可以按照以上的流程去做,或者也可以通過(guò)直連熱線客服讓人工服務(wù)為您申請(qǐng)退貨!
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