抖音小店好評(píng)可以刪除嗎-抖音問答電商問答
2023-01-18| 09:16|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:182
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本文主題抖音小店好評(píng),抖音店鋪,抖音問答。
人會(huì)在售后處與商家溝通,最終妥善處理后會(huì)獲得好評(píng),也有很多人選擇直接在評(píng)價(jià)處發(fā)布一條差評(píng),其中抖音小店好評(píng)可以刪除嗎?下面的內(nèi)容中為各位抖音用戶們帶來相關(guān)的介紹哦。
抖音小店好評(píng)可以刪除嗎?
答案是:不能刪。
想要提升店鋪好評(píng)率,不能靠刪評(píng)價(jià),需要靠運(yùn)營(yíng)。
一方面需要嚴(yán)格把控產(chǎn)品質(zhì)量關(guān),另一方面,在客戶因?yàn)楫a(chǎn)品質(zhì)量或者其他問題咨詢時(shí),盡量想辦法完善地解決用戶的問題,獲得更多好評(píng)。
平臺(tái)在評(píng)判店鋪商品好評(píng)率時(shí),只會(huì)統(tǒng)計(jì)好評(píng)在總評(píng)價(jià)數(shù)的占比,所以中評(píng)其實(shí)一定程度上也算差評(píng)。
抖音小店會(huì)根據(jù)近60天店鋪商品獲得的評(píng)價(jià)情況,給出評(píng)分。差評(píng)越多、好評(píng)率越多,當(dāng)好評(píng)率低于一定比例時(shí),會(huì)影響店鋪口碑和流量。
抖音店怎么運(yùn)營(yíng)?
1、做好視頻
因?yàn)樵诙兑羯厦娴牧髁炕臼嵌际莵砜炊桃曨l的,如果短視頻做得好,那么就會(huì)讓這些玩抖音的用戶們關(guān)注、點(diǎn)贊、評(píng)論或者是私信交流等等,另外平臺(tái)也會(huì)設(shè)置一些附近、關(guān)注和推薦等默認(rèn)的這些進(jìn)入店鋪的流量。整個(gè)流程就是為了吸引更多的人去看視頻,從吸引顧客到成交,就應(yīng)該要做好品牌的亮點(diǎn)和內(nèi)功。
2、抖音開店人群
首先大家要分析一下抖音的人群定位,雖然我們知道大到高齡老太太,小到3歲孩童都喜歡玩,但是中堅(jiān)力量還是90后,這類人群希望能夠緊跟時(shí)尚潮流、新的內(nèi)容以及娛樂精神,要是抖音開店不是這類人的話,而且不太會(huì)玩抖音的奶奶輩,那就不適合開抖音店了。
3、提高轉(zhuǎn)化率
抖音視頻在描述的時(shí)候不能簡(jiǎn)單明了,而是需要帶有比較神秘而有懸念的方式,主要是讓人產(chǎn)生好奇心。這樣才能夠激起用戶想要點(diǎn)擊的心理。另外也可以蹭熱度或有爭(zhēng)議,這樣才能夠火爆。
總而言之,抖音小店的評(píng)價(jià)是不可以刪除掉的哦,所以大家需要想辦法去獲得好評(píng)才行,如果你對(duì)抖音運(yùn)營(yíng)小店櫥窗和自媒體運(yùn)營(yíng)各種問題有遇到什么疑惑,可以關(guān)注我們的網(wǎng)站哦。
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