京東客服人工電話號碼是多少-京東問答電商問答
2023-01-18| 09:16|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:81
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本文主題京東客服人工電話號碼是多少,京東客服,京東問答。
我們在京東上購物,有的時候也會發(fā)生不愉快的事情,這個時候就需要找客服了,一般選擇人工電話號碼才是正確的選擇,那么一般的人工電話號碼是多少呢?大家知道嗎?請看詳細(xì)步驟介紹!
京東物流服務(wù)熱線950616、京東金融個人業(yè)務(wù)95118、京東商城客服熱線950618、京東商城客服熱線400-606-5500、京東企業(yè)采購專線400-026-0000。
打開手機(jī)上的京東APP,輸入賬號和密碼,完成登錄;
京東怎么選擇人工服務(wù),京東人工客服聯(lián)系方法
登錄京東首頁面之后,選擇右下角【我的】,進(jìn)入個人中心界面;
進(jìn)入個人中心界面,在頁面中間找到【工具與服務(wù)】,然后點(diǎn)擊里面的【客戶服務(wù)】;
進(jìn)入客戶服務(wù)中心頁面,在最下面有【電話客服】,【在線客服】,【服務(wù)進(jìn)度】,我們點(diǎn)擊最左邊的【電話客服】;
進(jìn)入電話客服界面,最開始是一個歡迎提示,下面是你的訂單列表,我們點(diǎn)擊你要購買過的訂單進(jìn)行咨詢,選擇后面的【選次咨詢】;
進(jìn)入該商品界面的詳細(xì)客戶服務(wù)界面,我們選擇要咨詢的問題;
選擇完咨詢的問題之后,界面下方會彈出一個列表,該列表中有你的手機(jī)號碼,你可以選擇直接選擇【撥打熱線】進(jìn)行咨詢;
如果選擇了客服回電,那么在24小時之內(nèi)我們會收到京東的客服人員回電,然后您就可以咨詢了。
你也可以用電腦直接登錄京東網(wǎng)頁,進(jìn)入幫助中心>特色服務(wù)>聯(lián)系客服>電話客服進(jìn)行查看客服服務(wù)電話號碼進(jìn)行相關(guān)咨詢;
京東怎么選擇人工服務(wù),京東人工客服聯(lián)系方法
1、打開手機(jī)上的京東APP,輸入賬號密碼進(jìn)行登錄;
2、進(jìn)入“我的”——“客戶服務(wù)”——“電話客服”;
3、選擇相關(guān)產(chǎn)品的店鋪電話客服進(jìn)行咨詢;
3、直接撥打熱線或者等等預(yù)約客戶服務(wù),等待客服回電;
4、直接登錄京東網(wǎng)頁版,進(jìn)入幫助中心>特色服務(wù)>聯(lián)系客服>電話客服進(jìn)行查看客服服務(wù)電話號碼進(jìn)行相關(guān)咨詢。
所以這方面的電話大家都可以去撥打,這樣我們在打電話的時候就能知道關(guān)鍵人,就能很快知道自己需要去做什么,也能快速解決自己的事情,建議各位朋友保留上面的電話號碼!
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