幕思城 > 電商百科 > 通用知識(shí) > 淘寶知識(shí) > 顧客下的訂單,地址不詳電話(huà)空號(hào)聯(lián)系不上客戶(hù),這種不想發(fā)貨怎么辦?-京東開(kāi)店

    顧客下的訂單,地址不詳電話(huà)空號(hào)聯(lián)系不上客戶(hù),這種不想發(fā)貨怎么辦?-京東開(kāi)店

    2023-01-19 | 13:52 | 發(fā)布在分類(lèi)/淘寶知識(shí) | 閱讀:70

    先咚咚聯(lián)系客戶(hù)了解情況,然后報(bào)備延遲發(fā)貨

    顧客下的訂單,地址不詳電話(huà)空號(hào)聯(lián)系不上客戶(hù),這種不想發(fā)貨怎么辦?

    您好,此種情況商家可在后臺(tái)自行提報(bào)異常刪單申請(qǐng),提報(bào)菜單路徑:商家后臺(tái)>權(quán)益服務(wù)>維權(quán)管理>異常下單>異常下單提報(bào)。

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