京東風(fēng)向標(biāo)的加分項(xiàng)有哪些?常見(jiàn)問(wèn)題有哪些?（下篇）-京東風(fēng)向標(biāo)京東日常運(yùn)營(yíng)

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風(fēng)向標(biāo)是商家經(jīng)營(yíng)店鋪的綜合服務(wù)能力的模型化體現(xiàn)，那么

風(fēng)向標(biāo)的加分項(xiàng)有哪些？

商家在實(shí)操過(guò)程中常常遇到哪些問(wèn)題？在上篇文章中（可點(diǎn)擊閱讀），電商君給你們列舉了一部分，今天也一起來(lái)看看吧！

一、次日達(dá)訂單占比

1.次日達(dá)訂單占比是什么？

次日達(dá)訂單占比=（訂單可生產(chǎn)到訂單妥投≤1天訂單量）/考核訂單量；次日達(dá)妥投定義為，訂單妥投日期-訂單可生產(chǎn)日期≤1天。

注：（考核訂單量=有效的實(shí)物訂單-剔除訂單量）剔除訂單量=預(yù)定訂單、預(yù)售訂單、定制訂單、京東國(guó)際訂單、大件商品訂單、贈(zèng)品訂單、廠家自送、用戶(hù)自提、LOC訂單、暫停、鎖定、延遲付款、勿拆、差價(jià)、補(bǔ)郵費(fèi)、補(bǔ)運(yùn)費(fèi)。

2.次日達(dá)訂單占比的加分門(mén)檻是什么？

當(dāng)同時(shí)滿(mǎn)足次日達(dá)訂單占比≥20%且有效訂單量＞10時(shí)進(jìn)行加分，次日達(dá)訂單占比越高加分越多。

二、電子發(fā)票

1.開(kāi)通電子發(fā)票服務(wù)是否會(huì)開(kāi)票量有影響，比如要求所有訂單都開(kāi)票？

不會(huì)要求所有訂單都開(kāi)票，系統(tǒng)是以“是否開(kāi)通”來(lái)判斷是否加速。

2.我在服務(wù)中心開(kāi)通了電子發(fā)票服務(wù)，但是風(fēng)向標(biāo)顯示加速器效果沒(méi)開(kāi)啟？

電子發(fā)票開(kāi)通需要真實(shí)開(kāi)通服務(wù)完成，而不是在服務(wù)中心開(kāi)通服務(wù)，需要代開(kāi)購(gòu)買(mǎi)套餐完成或是自開(kāi)對(duì)接完成有成功開(kāi)票的記錄才認(rèn)定為真實(shí)開(kāi)通。

3.電子發(fā)票開(kāi)通自開(kāi)是否支持加速？

代開(kāi)和自開(kāi)都可以支持加速。

三、Promise

1.什么是promise？

promise為商家物流時(shí)效履約服務(wù)，其中包含攬件履約、妥投履約、妥投準(zhǔn)確；商家通過(guò)在商家后臺(tái)開(kāi)通并設(shè)置店鋪商品物流時(shí)效，在前端展示，對(duì)履約情況好的店鋪，平臺(tái)給予正向加分獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)履約程度較低的目前未作懲罰。

2.本次風(fēng)向標(biāo)中的promise都會(huì)包含哪些指標(biāo)？如何計(jì)算？

風(fēng)向標(biāo)中promise指標(biāo)即指商家預(yù)計(jì)發(fā)貨時(shí)效設(shè)置功能，該指標(biāo)由3部分組成，分別為promise攬件履約率，promise妥投履約率，promise妥投準(zhǔn)確率。三部分組成promise指標(biāo)分值并影響風(fēng)向標(biāo)的加分水平。Promise達(dá)成越好對(duì)風(fēng)向標(biāo)的加分影響越大。

3.promise是按什么訂單類(lèi)型計(jì)算？

取下單可生產(chǎn)的promise訂單（包含非入倉(cāng)和入倉(cāng)全量promise訂單）。剔除訂單類(lèi)型：LOC、預(yù)定、預(yù)售、定制、大件商品、贈(zèng)品。

4.Promise功能如何申請(qǐng)，如何設(shè)置？

開(kāi)通申請(qǐng)路徑在shop端，我的店鋪-商家服務(wù)中心，開(kāi)通“展示商家配送時(shí)效和按時(shí)發(fā)貨標(biāo)識(shí)服務(wù)”。

看到這里，你是不是對(duì)

京東的風(fēng)向標(biāo)

有了更深入的了解呢？趕緊去實(shí)操看看吧！

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