幕思城>電商百科>通用知識>淘寶知識>京東運營:京東老客戶營銷-讓轉化率快速提升!(下篇)-京東問答電商問答

    京東運營:京東老客戶營銷-讓轉化率快速提升!(下篇)-京東問答電商問答

    2023-01-19| 13:52|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:30

    本文主題京東運營,京東問答。

    京東運營:京東老客戶營銷-讓轉化率快速提升!(下篇)

    如今不論是哪個平臺獲取流量的成本都越來越高,各平臺競爭理解,獲得新訪客越來越難的情況下,轉化率也遲遲起不來。京東平臺也是一樣的,商家越來也多,競爭也越來越大,店鋪引流成本隨之也會變高,那么在這樣的形勢下,我們應該以什么思維去應付。

    京東運營:京東老客戶營銷-讓轉化率快速提升?。ㄏ缕?></p><p>3精準店鋪標簽</p><p>這兩年不管是哪個平臺的電商,都在說的精準標簽的問題。貨找人的營銷化也越來越深入人心。那么怎么讓你的產(chǎn)品精準展現(xiàn)到買家人群面前呢?-精準的人群標簽就是作為展現(xiàn)匹配的重要一個標準。</p><p>所以老客戶不但能夠為新品快速打標,被系統(tǒng)確認,并且老客戶是店鋪的精準目標群體,標簽權重很高,所以精準度也就越高。</p><p>接下來我們看下應該要怎么去維護老客戶呢?</p><p>贈品營銷:視店鋪產(chǎn)品情況而定,比如賣零食們,包裹可以贈送其他零食試吃。增加回購率,留著老客戶。</p><p>包裹營銷:很多商家一直在用的,比如將掃二維碼加V,可以當成你的忠實粉絲去維護。</p><p>曬圖好評:鼓勵老客戶參與真實的曬圖評價,有利于提高店鋪轉化。</p><p>了解客戶心理:把自己定位為買家去分析顧客的購買心理,通過海報,詳情頁等抓住客戶心理去促成下單。</p><p>一定要讓客戶知道你的產(chǎn)品好在哪里,是為什么值得他去買的。</p><p>質量把關:這點應該是重中之重了,產(chǎn)品決定價值。如果你沒有過硬的產(chǎn)品,怎么能夠把老客戶留???顧客買東西最忌諱的就是花了錢買不到滿意的商品,只要誠信經(jīng)營好店鋪,不誤導消費者,貨真價實,就一定能留住老客戶。</p><p>就像大家做什么生意都是一樣的,產(chǎn)品是經(jīng)營的基礎,能把店鋪做大做強就靠你過硬的產(chǎn)品。如果消費者買到你的產(chǎn)品不買賬,覺得不合理,下次再買就會很快轉到其他店鋪去買了,這樣一來你的客戶是留不住的。服務質量:有的商家也許會說,我們是同一家工廠的貨,那產(chǎn)品都一樣啊。只能拼流量。嗯,對,引流這肯定是要重點做的,還有什么需要我們去做呢,那就是服務質量,一個店鋪的不管是售前售后服務都必須到位,這樣也有利于我們的風向標提升,以及能很好的維護老客戶。</p><p>以服務質量贏客戶,以服務質量做市場,以服務質量促進銷售,所以如果你的店鋪做不好這一點,店鋪就很容易被擠掉。說白了平臺更喜歡好產(chǎn)品好服務有實力的商家。你的店鋪能賣貨,雙方得力,為什么要扶持你一個服務質量差的店呢。</p><p>老客戶推廣:也就是我們經(jīng)常用到的精準通,可以從dmp自建當中自己添加人群,去做這部分老客戶,來給店鋪增加瀏覽成交。人群溢價保證老客戶搜索部分關鍵詞時我們的廣告排在前面,定向自己店鋪的人群提升店鋪曝光</p><p>老客戶這點是很值得我們去維護的,很多商家雖然很不看重這一塊,但是值得我們去維護,利用起來。</p><p>這篇文章就分享到這里,京東店鋪問題歡迎交流</p><p>幕思城為您更新最近最有用的電商資訊、電商規(guī)則京東運營京東問答。了解更多電商資訊、行業(yè)動向,記得關注幕思城!</p><p class=這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。

    難題沒解決?加我微信給你講!【僅限淘寶賣家交流運營知識,非賣家不要加我哈】
    >