拼多多極具參與感的活動(dòng)-用戶樂(lè)于分享（下篇）-拼多多問(wèn)答電商問(wèn)答

本文主題拼多多,拼多多問(wèn)答。

黃崢在接受采訪的時(shí)候說(shuō)："拼多多是一個(gè)重視互動(dòng)的軟件產(chǎn)品，我們把產(chǎn)品當(dāng)成游戲運(yùn)營(yíng)，強(qiáng)調(diào)用戶以什么方式第一次接觸和互動(dòng)，以及怎么去做用戶篩選。"

活動(dòng)頁(yè)面會(huì)有"送你賺錢秘籍"和"15：00點(diǎn)領(lǐng)**金"兩個(gè)按鈕。"15：00點(diǎn)領(lǐng)**金"，即整點(diǎn)領(lǐng)**金的提示，只要到了整點(diǎn)時(shí)間，用戶點(diǎn)擊分享便可以領(lǐng)**金；而"送你賺錢秘籍"則是拼多多進(jìn)一步向用戶講解如何獲得大額現(xiàn)金的辦法。比如，"邀請(qǐng)新用戶可以獲得大額現(xiàn)金""使用群發(fā)助手，可以同時(shí)邀請(qǐng)多位好友""面對(duì)面掃碼，百元現(xiàn)金免費(fèi)拿"。平臺(tái)直白地告訴用戶，要想獲得大額現(xiàn)金，邀請(qǐng)好友注冊(cè)拼多多是最有效的途徑。

拼多多在設(shè)計(jì)活動(dòng)的時(shí)候，充分考慮了用戶在其中扮演的角色我們可以理解為拼多多推出眾多活動(dòng)的核心目的就是為了留住用戶。

因此在推廣活動(dòng)方面，拼多多遵循了下面幾個(gè)原則。

1·降低用戶的參與門檻

活動(dòng)的門檻越低，吸引來(lái)參與活動(dòng)的用戶就會(huì)越多。如果一個(gè)活動(dòng)設(shè)定的門檻非常高，幾乎沒(méi)有多少用戶可以達(dá)標(biāo)，也就失去了活動(dòng)本身存在的意義。同時(shí)，平臺(tái)可以在用戶獲獎(jiǎng)之后提示"登錄領(lǐng)取"

通過(guò)利益去誘導(dǎo)用戶注冊(cè)登錄，以提高轉(zhuǎn)化率。

2增強(qiáng)視覺(jué)效果，占據(jù)用戶思緒

設(shè)計(jì)活動(dòng)時(shí)，應(yīng)該給用戶明確的視覺(jué)線索，讓用戶的每一步操作都可以跟著指引做，并不需要進(jìn)行過(guò)多的思考。有時(shí)候，用戶可能只是憑一時(shí)興趣參與活動(dòng)，如果操作太過(guò)復(fù)雜，他可能馬上就會(huì)失去興趣，這對(duì)拼多多平臺(tái)而言就得不償失了。

3，避免過(guò)難的闖關(guān)機(jī)制

想要提高新注冊(cè)用戶的留存率，就必須盡快讓用戶在活動(dòng)中獲取收益。活動(dòng)的每一步操作就像闖關(guān)游戲一樣，如果過(guò)關(guān)要求都很難，讓用戶產(chǎn)生了不好的體驗(yàn)，即使最后的獎(jiǎng)勵(lì)很誘人，也會(huì)使用戶失去繼續(xù)玩下去的動(dòng)力。

4，給用戶一個(gè)分享的理由

有研究表明，71%的用戶不愿分享內(nèi)容。在活動(dòng)中，我們最常用的手段就是通過(guò)物質(zhì)獎(jiǎng)品來(lái)激勵(lì)用戶分享，而這個(gè)分享的人數(shù)在很大程度上依賴于獎(jiǎng)品力度，屬于外在動(dòng)因。更為巧妙地設(shè)計(jì)活動(dòng)的方式，則是利用人性的弱點(diǎn)，從用戶的自我實(shí)現(xiàn)、身份認(rèn)同等角度找到驅(qū)動(dòng)分享的內(nèi)在動(dòng)因。

社交營(yíng)銷的成功是建立在用戶愿意分享的基礎(chǔ)上的，利用活動(dòng)吸引用戶的注意力，促使其去分享，是一個(gè)非常有效的手段。因此，在設(shè)計(jì)活動(dòng)時(shí)，必須以用戶為中心，從用戶的角度出發(fā)，再將核心目的融合進(jìn)去，達(dá)到裂變用戶的目的。

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