京東家電推出河南地區(qū)受損家電免費(fèi)檢測(cè)活動(dòng)-行業(yè)資訊電商資訊

本文主題零售電商,蘇寧易購(gòu),河南重建,達(dá)達(dá)集團(tuán),京東家電,受損家電免費(fèi)檢測(cè),行業(yè)資訊。

8月7日消息，針對(duì)日前河南省遭受特大暴雨襲擊，家電被雨水浸泡后存在安全隱患的問(wèn)題，京東家電與京東服務(wù)+聯(lián)合發(fā)起“為愛(ài)守護(hù)豫你安心”河南地區(qū)受損家電免費(fèi)檢測(cè)活動(dòng)，助力河南人民盡快恢復(fù)正常生活。

京東家電表示，即日起至8月31日，因強(qiáng)降雨天氣導(dǎo)致電視、空調(diào)、冰箱、洗衣機(jī)、熱水器等大家電產(chǎn)品受雨水浸泡、雨水沖擊后出現(xiàn)安全隱患或運(yùn)行故障的，用戶可通過(guò)京東家電官方微信公眾號(hào)提交服務(wù)申請(qǐng)，京東專業(yè)工程師將為受損產(chǎn)品提供上門(mén)免費(fèi)檢測(cè)、免費(fèi)移機(jī)服務(wù)。

同時(shí)，客戶下單后2小時(shí)內(nèi)預(yù)約，24小時(shí)內(nèi)上門(mén)服務(wù)，檢測(cè)后需要更換零部件維修的家電，用戶可自行聯(lián)系相應(yīng)品牌售后進(jìn)行處理。

據(jù)了解，免費(fèi)上門(mén)檢測(cè)適用的產(chǎn)品包括：電視、冰箱、洗衣機(jī)、空調(diào)、油煙機(jī)、燃?xì)庠?、電熱水器；免費(fèi)上門(mén)移機(jī)適用的產(chǎn)品包括：電視、空調(diào)、電熱水器。

此次活動(dòng)的服務(wù)區(qū)域覆蓋河南全省暴雨侵襲地區(qū)，且家電產(chǎn)品不限制品牌及購(gòu)買(mǎi)渠道，均可享受該項(xiàng)服務(wù)，切實(shí)解決消費(fèi)者面臨的家電受損難題。

另外，達(dá)達(dá)集團(tuán)近日也發(fā)文表示，自河南洪澇災(zāi)害發(fā)生后，達(dá)達(dá)旗下京東到家和達(dá)達(dá)快送為商家提供物資、傭金、運(yùn)費(fèi)和運(yùn)力等支持，并為新商家開(kāi)辟綠色通道、傭金減免等措施，幫助零售實(shí)體門(mén)店盡快全面恢復(fù)線上和線下?tīng)I(yíng)業(yè)。

值得一提的是，日前，蘇寧易購(gòu)也在第一時(shí)間啟動(dòng)“家電免費(fèi)義診”活動(dòng)，補(bǔ)貼100萬(wàn)專項(xiàng)基金，對(duì)因受水浸泡或者遭受雨水沖擊的無(wú)法使用的家電開(kāi)啟免費(fèi)上門(mén)檢測(cè)活動(dòng)，積極支持河南災(zāi)后重建。

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