淘寶應(yīng)如何避免惡拍和超賣?超賣如何賠償?

本文主題淘寶,淘寶,淘寶問答。

現(xiàn)在在淘寶上開店的商家比較多，各行各業(yè)之間的競爭力也比較大，有些商家在對店鋪進行運營的時候，會遇到一些同行對店鋪進行惡拍或者超賣，商家應(yīng)該如何避免了?

首先可以用軟件就能預(yù)防超賣啊!特別是雙十一的時候軟件能幫助估算能賣多少，然后把庫存預(yù)警算好，軟件就自動同步系統(tǒng)庫存和實際庫存，不用自己再一遍一遍核對了。

第二個辦法就是在出售中的寶貝，編輯寶貝下邊，不是有個拍下減庫存和付款減庫存嗎，應(yīng)該是付款減庫存，改成拍下減庫存，就可以。但是這情況要是拍下不付款的多了，可能會造成剩點貨，但是這樣不會被投訴。這就是常見的兩種方式，一種需要花錢購買軟件，但是很保險，大家自己去選擇吧。

淘寶超賣如何賠償：

當買家發(fā)生了淘寶超賣賠償?shù)默F(xiàn)象時，要在第一時間維護自己的權(quán)益，首先要和賣家取得聯(lián)系，看是什么原因造成了超賣現(xiàn)象，如果是自己沒有及時付款造成的，就申請退款就可以了，如果自己及時付款，而商家以超賣的借口拒不發(fā)貨，此時買家應(yīng)該及時和店家協(xié)商，如果不能協(xié)商成功，應(yīng)該及時搜集證據(jù)，包括交易以及聊天的證據(jù)，督促店家早日發(fā)貨。

如果是淘寶系統(tǒng)的問題，一般淘寶官方會賠償給買家，天貓是會賠償交易金額30%的天貓積分給買家，賠付的你付款金額的30%現(xiàn)金到你的支付寶帳戶里，這個要天貓客服人員，確認天貓商城違反禁令，他們可以直接從商家保證金中扣除，然后轉(zhuǎn)到你的支付寶里的。像延遲發(fā)貨等。所以說，在面對淘寶超賣時，買家應(yīng)該及時守護自己的權(quán)益，爭取獲得賠償，因為有的店家就是利用購物節(jié)去造勢，最后有以超賣的借口，拒不發(fā)貨，對于這種行為，應(yīng)該堅決去抵制，去投訴。

通過以上的介紹，我們了解到淘寶商家如何避免惡拍或者超賣。而買家在發(fā)生淘寶超賣賠償?shù)默F(xiàn)象時，也是需要第一時間內(nèi)維護自己的權(quán)益。

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