shopee注冊提交視頻沒動(dòng)靜是什么原因?-Shopee問答電商問答
2023-01-19| 13:52|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:58
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本文主題shopee注冊,Shopee商家,Shopee問答。
Shopee是知名的東南亞電商平臺(tái),國內(nèi)有很多商家在shopee上面開店,利用平臺(tái)的流量出售自己的產(chǎn)品,并且也吸引了不少新手商家入駐。在注冊shopee的時(shí)候,要根據(jù)要求上傳審核視頻,有些商家會(huì)遇到shopee注冊提交視頻沒動(dòng)靜,這是什么原因呢?
1、瀏覽器問題
很多新手賣家出現(xiàn)這種情況,都是因?yàn)闉g覽器問題導(dǎo)致的,注冊Shopee這樣的跨境電商平臺(tái),建議商家最好使用Google瀏覽器,因?yàn)榧嫒菪员容^高,在進(jìn)行各種操作的時(shí)候也不用擔(dān)心會(huì)出現(xiàn)問題。一般360、QQ等瀏覽器,在國內(nèi)使用是沒有問題的,但是涉及到Shopee注冊更容易出現(xiàn)上傳視頻沒動(dòng)靜的情況。
2、電腦問題
上傳視頻沒動(dòng)靜,有時(shí)也可能是因?yàn)殡娔X出現(xiàn)問題導(dǎo)致無法上傳的。建議商家可以更換一臺(tái)電腦試試看,不建議使用手機(jī)上傳,相比于電腦更容易出現(xiàn)無法上傳的情況的。
3、不符合要求
Shopee對賣家的入駐視頻也有要求,如果不符合平臺(tái)規(guī)定,是會(huì)出現(xiàn)上傳視頻沒動(dòng)靜的情況的。根據(jù)Shopee入駐視頻要求,商家必須要做的:
1)視頻在20秒以內(nèi),大小在20兆以內(nèi)
2)格式最好為mp4格式
3)要用高清手機(jī)拍攝
4)賣家必須露全臉,不準(zhǔn)有遮擋,營業(yè)執(zhí)照及身份證必須能夠展示清晰真實(shí)的證件信息,不許遮擋關(guān)鍵信息
5)需要有法人手持身份證正反面+營業(yè)執(zhí)照的視頻,以及法人手持身份證正反面+百度搜索的北京時(shí)間顯示的兩個(gè)視頻。
shopee注冊與國內(nèi)不一樣,經(jīng)常會(huì)遇到各種各樣的問題,拖慢商家注冊的速度,但是需要注意的是,shopee審核嚴(yán)格也是為了保證平臺(tái)的服務(wù)質(zhì)量,讓有實(shí)力有資質(zhì)的商家入駐,可以最大程度的提高用戶體驗(yàn),這樣商家店鋪也能獲得好處。
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