京東取消訂單時效規(guī)則是什么?什么是京東[未出庫0秒退]?-京東規(guī)則京東新手開店

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京東剛下單的訂單就想要取消，怎么錢款還遲遲沒有退回？原因是無論是否出庫，都需要1個自然日商家審核時間。

現(xiàn)京東平臺為縮短退款時效，選取部分類目打造“未出庫0秒退”的升級服務(wù)體驗，也就是說滿足條件者無需商家審核可直接退款。

往下看熟知更多《取消訂單糾紛處理判責(zé)標準(商家版)》內(nèi)容。

一：京東取消訂單時效規(guī)則

1、未出庫

【取消原因“不想要了”】

退款條件：除特殊類目（具體查看下方《“未出庫0秒退”不適用類目》）及場景外，付款后2小時內(nèi)且訂單實付金額≤200元的訂單，消費者申請取消訂單退款的。

商家審核時效：立即通過。

【其余取消原因】

退款條件：除上述情形外。

商家審核時效：1個自然日。

2、已出庫

取消訂單原因是全部取消原因，退款條件是全部類目，商家需在1個自然日完成審核。

注：已出庫訂單，商家需在1個自然日內(nèi)首次審核，審核通過/駁回/物流呆跟進。若商家選擇了物流待跟進，商家需在1個自然日內(nèi)再次審核通過/駁回。

二：京東《“未出庫0秒退”不適用類目》

以上就是有關(guān)京東“未出庫0秒退”的相關(guān)內(nèi)容，希望能對大家有所幫助，更多精選干貨，盡在幕思城電商賣家助手~

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