2021年淘寶酷動(dòng)城／產(chǎn)業(yè)帶入駐及分層

本文主題淘寶,淘寶賣家,淘寶問(wèn)答。

運(yùn)動(dòng)戶外行業(yè)基于運(yùn)動(dòng)場(chǎng)景化分層賦能運(yùn)營(yíng)酷動(dòng)城和性價(jià)比標(biāo)簽體系已有一年。2023年，酷動(dòng)城體系進(jìn)一步升級(jí)，針對(duì)賣家特色推出更明確、更簡(jiǎn)單、更精準(zhǔn)的分類分層和運(yùn)營(yíng)策略，賦能商家自運(yùn)營(yíng)的同時(shí)反哺針對(duì)性資源!期待你的加入，共同打造酷樂(lè)潮玩的淘寶運(yùn)動(dòng)生態(tài)!

運(yùn)動(dòng)標(biāo)簽賣家打標(biāo)報(bào)名入口：https://pages.tmall.com/wow/seller/act/yundonghuwai?wh_biz=tm

一、2023年淘寶運(yùn)動(dòng)商家運(yùn)營(yíng)總策略

更明確，更簡(jiǎn)單，更精準(zhǔn)的商家分類分層及分類運(yùn)營(yíng)，打造專注潮流/專業(yè)/品質(zhì)的酷動(dòng)城商家商品陣地。

【新分層商家一句話定義】每個(gè)商家有且只有一種分類商家標(biāo)簽!

(一)酷動(dòng)城特色標(biāo)簽

(1)潮流運(yùn)動(dòng)賣家：以國(guó)際國(guó)內(nèi)大牌時(shí)尚潮品(運(yùn)動(dòng)鞋服包)為售賣核心的店鋪

(2)專業(yè)運(yùn)動(dòng)賣家：圍繞1項(xiàng)垂直運(yùn)動(dòng)展開(kāi)售賣的店鋪(分為四小類)

專業(yè)運(yùn)動(dòng)賣家-新興運(yùn)動(dòng)(圍繞游泳潛水等水上運(yùn)動(dòng)，馬術(shù)擊劍，冰上運(yùn)動(dòng)以及其他小眾新興運(yùn)動(dòng)展開(kāi)售賣的店鋪)

專業(yè)運(yùn)動(dòng)賣家-室內(nèi)運(yùn)動(dòng)(圍繞室內(nèi)運(yùn)動(dòng)展開(kāi)售賣的店鋪，舞蹈、瑜伽、麻將、大小型器械、田徑、游樂(lè)場(chǎng)體育設(shè)施、運(yùn)動(dòng)護(hù)具等店鋪)

專業(yè)運(yùn)動(dòng)賣家-球類運(yùn)動(dòng)(圍繞球類運(yùn)動(dòng)展開(kāi)售賣的店鋪，例如籃球/足球/臺(tái)釣等等各種球類)

專業(yè)運(yùn)動(dòng)賣家-戶外運(yùn)動(dòng)(圍繞垂釣/滑雪/露營(yíng)/戶外鞋服/戶外旅行，等戶外用品展開(kāi)售賣的店鋪類)

(3)原創(chuàng)賣家：從無(wú)到有創(chuàng)立品牌且主要成交來(lái)自自品牌商品的店鋪

(4)運(yùn)動(dòng)達(dá)人：人格化店鋪，有對(duì)“人”忠誠(chéng)的粉絲群

(5)運(yùn)動(dòng)奧萊：國(guó)際國(guó)內(nèi)大牌品牌分銷，以線上清庫(kù)存為目的的店鋪

(6)酷動(dòng)城品牌賣家：運(yùn)動(dòng)鞋服包、戶外鞋服強(qiáng)品牌心智賣家(阿迪耐克李寧安踏等國(guó)際國(guó)內(nèi)大牌)

(二)非酷動(dòng)城賣家

(7)產(chǎn)業(yè)帶/性價(jià)比賣家：隸屬同一區(qū)域產(chǎn)業(yè)/有價(jià)格優(yōu)勢(shì)，可以有機(jī)會(huì)升級(jí)到#中國(guó)質(zhì)造#明標(biāo)!

二、賣家準(zhǔn)入要求

【基礎(chǔ)準(zhǔn)入要求】

寶貝描述dsr、賣家服務(wù)dsr、物流服務(wù)dsr≥4.7;

首次假貨退款率0.1%;

自然年C類處罰：否;

投訴成功率0.06%;

賣家星級(jí)一鉆及以上;

開(kāi)店時(shí)長(zhǎng)≥90天;

實(shí)時(shí)在線商品數(shù)≥20;

加入消保;

完成釘釘認(rèn)證操作：驗(yàn)證淘寶店鋪信息和綁定店鋪的組織;

店鋪第一主營(yíng)類目屬于以下細(xì)分類目的，無(wú)法入駐酷動(dòng)城所有入口:

–家庭收納用具

–洗漱清潔/護(hù)理用品

–天幕/帳篷配件

–爐具/餐具/野餐燒烤用品

–電動(dòng)車零/配件

–板鞋/休閑鞋

–睡袋

–防護(hù)/救生裝備

【注意!】運(yùn)動(dòng)鞋、運(yùn)動(dòng)服、運(yùn)動(dòng)包配戶外運(yùn)動(dòng)瑜伽類目的品牌賣家一級(jí)類目入駐要求完成#正品承諾函#消費(fèi)者服務(wù)審核。

【潮流運(yùn)動(dòng)賣家準(zhǔn)入要求】

完成正品承諾函簽約和正品資質(zhì)審核;

第一主營(yíng)類目是運(yùn)動(dòng)鞋/服/包，且主營(yíng)率>=30%;

主營(yíng)品牌調(diào)性分≥5分;

近90天店鋪成交10萬(wàn)及以上;

鞋主營(yíng)賣家近30天客單價(jià)500元以上，有潮流大牌尖貨穩(wěn)定供應(yīng)，店鋪有潮鞋主題版塊;

服包主營(yíng)賣家近30天客單價(jià)300元以上，有潮流大牌新品穩(wěn)定供應(yīng)，店鋪有新品版塊;

店鋪裝修具有潮流調(diào)性;

主圖素材為精品場(chǎng)景圖，拒絕白底圖和店鋪貨架實(shí)拍圖;

店鋪名稱和裝修無(wú)明顯折扣心智

【專業(yè)運(yùn)動(dòng)賣家準(zhǔn)入要求】

店鋪主營(yíng)貨品服務(wù)于單一垂直專業(yè)運(yùn)動(dòng)場(chǎng)景;非完整的運(yùn)動(dòng)場(chǎng)景，不得進(jìn)入;

主營(yíng)須在如下運(yùn)動(dòng)場(chǎng)景之內(nèi)，如主營(yíng)在以下類目的商家不的進(jìn)入酷動(dòng)城特色：

店鋪裝修具有專業(yè)運(yùn)動(dòng)場(chǎng)景調(diào)性;商品詳情頁(yè)的簡(jiǎn)介更側(cè)重專業(yè)性描述;

店鋪有一定量級(jí)店鋪粉絲或已具備一定站外內(nèi)容自運(yùn)營(yíng)能力(比如微博、抖音、快手、公眾號(hào)等內(nèi)容發(fā)布量或粉絲量);

近90天主營(yíng)類目成交5萬(wàn)及以上;

店鋪主頁(yè)第一屏固定位置呈現(xiàn)群聊模塊和裂變?nèi)K;

【原創(chuàng)品牌賣家準(zhǔn)入要求】

(1)【潮流原創(chuàng)賣家】

主營(yíng)類目為：運(yùn)動(dòng)鞋/服/包;

主營(yíng)品牌是自主原創(chuàng)品牌，或品牌商自有、一級(jí)代理、自有工廠店鋪;

近30天主營(yíng)類目成交1萬(wàn)及以上;

店鋪有固定模特，穩(wěn)定輸出潮流穿搭圖片，店鋪裝修符合潮流調(diào)性;

店鋪貨品是獨(dú)有供應(yīng)鏈，自主生產(chǎn)或簽約工廠專屬款，具有自主設(shè)計(jì)風(fēng)格，無(wú)明顯仿制或侵權(quán);

(2)【酷動(dòng)原創(chuàng)賣家】

主營(yíng)類目為：健身/瑜伽/球類;戶外/登山/野營(yíng)/旅行用品;自行車/騎行裝備/零配件;電動(dòng)車/配件/交通工具;

主營(yíng)品牌是自主原創(chuàng)品牌，或品牌商自有、一級(jí)代理、自有工廠店鋪;

近30天主營(yíng)類目成交1萬(wàn)及以上;

店鋪有固定模特，穩(wěn)定輸出專業(yè)運(yùn)動(dòng)穿搭圖片，店鋪裝修符合專業(yè)運(yùn)動(dòng)調(diào)性;

店鋪貨品是獨(dú)有供應(yīng)鏈，自主生產(chǎn)或簽約工廠專屬款，具有自主設(shè)計(jì)風(fēng)格，無(wú)明顯仿制或侵權(quán);

三、管理與清退

“淘寶酷動(dòng)城”入駐店鋪若發(fā)生以下任一情形，將被“淘寶酷動(dòng)城”市場(chǎng)清退：

(一)店鋪不符合基礎(chǔ)入駐條件;

(二)店鋪不良經(jīng)營(yíng)行為對(duì)平臺(tái)產(chǎn)生負(fù)面影響，并引起公關(guān)危機(jī)的;

(三)店鋪違反國(guó)家法律、地方法規(guī)、淘寶規(guī)則及社會(huì)公序良俗;

(四)被所屬行業(yè)核心賣家舉報(bào)售假或違規(guī)，且被行業(yè)小二確認(rèn)。

(五)惡意模仿同行店鋪名稱或者裝修;以及模仿知名品牌;有意混淆消費(fèi)者視聽(tīng)的惡意競(jìng)爭(zhēng)行為

(六)店鋪間惡意競(jìng)爭(zhēng)，且被同行舉報(bào)，并產(chǎn)生訴訟風(fēng)險(xiǎn)的

(七)店鋪銷售數(shù)據(jù)顯著低于同行平均值時(shí)

(八)消費(fèi)者因商品質(zhì)量、假貨、描述不符等問(wèn)題發(fā)起的退款率持續(xù)15天高于行業(yè)平均值，將被退出“淘寶酷動(dòng)城”市場(chǎng)

(九)違背承諾導(dǎo)致投訴升級(jí)的特殊場(chǎng)景，如升級(jí)案例來(lái)自Apass買家，酌情清退15～90天;如果升級(jí)案例來(lái)自媒體或阿里內(nèi)部，建議清退15天，并全額賠償商品以挽回傳播影響

(十)未按約定時(shí)間發(fā)貨等未履行商家承諾的行為，導(dǎo)致消費(fèi)者投訴發(fā)起率的值持續(xù)兩周高于行業(yè)均值，或持續(xù)兩周每周被8個(gè)及以上的消費(fèi)者發(fā)起投訴，將被退出“淘寶酷動(dòng)城”市場(chǎng)90天;無(wú)論是否酷動(dòng)城商家，如若產(chǎn)生大量未收到貨退款且未及時(shí)進(jìn)行處理，會(huì)自動(dòng)觸發(fā)預(yù)警并對(duì)商家進(jìn)行限權(quán)處置

(十一)在店鋪介紹，客服留言回復(fù)，商品名稱，商品詳情頁(yè)中主動(dòng)加入外部廣告宣傳或廣告鏈接的。包含但不限于：百度貼吧，虎撲識(shí)貨，毒APP等，將清退酷動(dòng)城。

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