閑魚確認(rèn)收貨有售后嗎-閑魚問(wèn)答電商問(wèn)答

本文主題閑魚確認(rèn)收貨,閑魚收貨,閑魚問(wèn)答。

閑魚是阿里巴巴旗下閑置交易平臺(tái)App客戶端，大家可以在閑魚開(kāi)店，也可以在閑魚上購(gòu)物，并且在閑魚上交易也是很安全的，那閑魚確認(rèn)收貨有售后嗎?接下來(lái)我們就來(lái)給大家講解一下這方面的內(nèi)容。

閑魚確認(rèn)收貨是沒(méi)有售后的。既然已經(jīng)確認(rèn)收貨說(shuō)明當(dāng)時(shí)已經(jīng)確認(rèn)沒(méi)問(wèn)題了，之后肯定沒(méi)有售后義務(wù)了。

閑魚一定要確認(rèn)收貨嗎?

在閑魚平臺(tái)上賣貨，是要等到買家確認(rèn)收貨了，才能收到錢。閑魚是支付寶擔(dān)保交易，意思就是在買家沒(méi)有確認(rèn)收貨之前，資金都是先到支付寶，當(dāng)買家確認(rèn)收貨之后，資金才會(huì)轉(zhuǎn)到賣家賬戶，才能收到錢。流程如下：

1、買家看中產(chǎn)品，詢問(wèn)滿意后，下單，此時(shí)的貨款是到閑魚平臺(tái)上。

2、賣家接到訂單后，進(jìn)行打包包裝、發(fā)貨。

3、通過(guò)物流的配送，一般經(jīng)過(guò)3-5天配送到買家手中。買家在平臺(tái)上點(diǎn)擊確認(rèn)收貨，錢才轉(zhuǎn)到賣家賬戶。如果買家收貨后，但是不確認(rèn)收貨，也不申請(qǐng)退貨退款，那么15天后自動(dòng)確認(rèn)收貨并從閑魚轉(zhuǎn)錢到賣家。

如果買家不確認(rèn)收貨怎么辦呢?

1.系統(tǒng)會(huì)給買家10天確認(rèn)收貨時(shí)間，只要10天內(nèi)買家不退款或者是沒(méi)有什么問(wèn)題的。一般10天系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)確認(rèn)收貨，到時(shí)候就可以收到錢。

2.如果買家已經(jīng)簽收，但是不確認(rèn)收貨，在沒(méi)有申請(qǐng)退貨的情況下一個(gè)星期后淘寶會(huì)把錢打到支付寶。

3.如果買家已經(jīng)申請(qǐng)退貨，那就讓客服介入，調(diào)查是否是無(wú)理由退貨或是惡意退貨。退貨具體細(xì)節(jié)由賣家和買家相互協(xié)商制定。

4.最正常的步驟就是聯(lián)系買家，和對(duì)方溝通，讓其確認(rèn)收貨。

5.如果對(duì)方不予理睬，可以選擇撥打客服電話，客服會(huì)在24小時(shí)內(nèi)解決買家不確認(rèn)收貨的問(wèn)題。

其實(shí)我們?cè)陂e魚上購(gòu)物可以不著急確認(rèn)收貨，畢竟確認(rèn)收貨就表示此次的交易已經(jīng)完成，并且你對(duì)商品也沒(méi)有意見(jiàn)了，就算后邊發(fā)現(xiàn)有問(wèn)題，處理起來(lái)也還是比較麻煩的!

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