閑魚(yú)確認(rèn)收貨有售后嗎-閑魚(yú)問(wèn)答電商問(wèn)答

本文主題閑魚(yú)確認(rèn)收貨,閑魚(yú)收貨,閑魚(yú)問(wèn)答。

閑魚(yú)是阿里巴巴旗下閑置交易平臺(tái)App客戶端，大家可以在閑魚(yú)開(kāi)店，也可以在閑魚(yú)上購(gòu)物，并且在閑魚(yú)上交易也是很安全的，那閑魚(yú)確認(rèn)收貨有售后嗎?接下來(lái)我們就來(lái)給大家講解一下這方面的內(nèi)容。

閑魚(yú)確認(rèn)收貨是沒(méi)有售后的。既然已經(jīng)確認(rèn)收貨說(shuō)明當(dāng)時(shí)已經(jīng)確認(rèn)沒(méi)問(wèn)題了，之后肯定沒(méi)有售后義務(wù)了。

閑魚(yú)一定要確認(rèn)收貨嗎?

在閑魚(yú)平臺(tái)上賣(mài)貨，是要等到買(mǎi)家確認(rèn)收貨了，才能收到錢(qián)。閑魚(yú)是支付寶擔(dān)保交易，意思就是在買(mǎi)家沒(méi)有確認(rèn)收貨之前，資金都是先到支付寶，當(dāng)買(mǎi)家確認(rèn)收貨之后，資金才會(huì)轉(zhuǎn)到賣(mài)家賬戶，才能收到錢(qián)。流程如下：

1、買(mǎi)家看中產(chǎn)品，詢問(wèn)滿意后，下單，此時(shí)的貨款是到閑魚(yú)平臺(tái)上。

2、賣(mài)家接到訂單后，進(jìn)行打包包裝、發(fā)貨。

3、通過(guò)物流的配送，一般經(jīng)過(guò)3-5天配送到買(mǎi)家手中。買(mǎi)家在平臺(tái)上點(diǎn)擊確認(rèn)收貨，錢(qián)才轉(zhuǎn)到賣(mài)家賬戶。如果買(mǎi)家收貨后，但是不確認(rèn)收貨，也不申請(qǐng)退貨退款，那么15天后自動(dòng)確認(rèn)收貨并從閑魚(yú)轉(zhuǎn)錢(qián)到賣(mài)家。

如果買(mǎi)家不確認(rèn)收貨怎么辦呢?

1.系統(tǒng)會(huì)給買(mǎi)家10天確認(rèn)收貨時(shí)間，只要10天內(nèi)買(mǎi)家不退款或者是沒(méi)有什么問(wèn)題的。一般10天系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)確認(rèn)收貨，到時(shí)候就可以收到錢(qián)。

2.如果買(mǎi)家已經(jīng)簽收，但是不確認(rèn)收貨，在沒(méi)有申請(qǐng)退貨的情況下一個(gè)星期后淘寶會(huì)把錢(qián)打到支付寶。

3.如果買(mǎi)家已經(jīng)申請(qǐng)退貨，那就讓客服介入，調(diào)查是否是無(wú)理由退貨或是惡意退貨。退貨具體細(xì)節(jié)由賣(mài)家和買(mǎi)家相互協(xié)商制定。

4.最正常的步驟就是聯(lián)系買(mǎi)家，和對(duì)方溝通，讓其確認(rèn)收貨。

5.如果對(duì)方不予理睬，可以選擇撥打客服電話，客服會(huì)在24小時(shí)內(nèi)解決買(mǎi)家不確認(rèn)收貨的問(wèn)題。

其實(shí)我們?cè)陂e魚(yú)上購(gòu)物可以不著急確認(rèn)收貨，畢竟確認(rèn)收貨就表示此次的交易已經(jīng)完成，并且你對(duì)商品也沒(méi)有意見(jiàn)了，就算后邊發(fā)現(xiàn)有問(wèn)題，處理起來(lái)也還是比較麻煩的!

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