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京東的活動(dòng)資源位都是由類目運(yùn)營進(jìn)行對接的，商家想要獲取活動(dòng)流量就需要先掌握京東類目運(yùn)營的審核依據(jù)，從而更好地對接到類目運(yùn)營。那么

京東運(yùn)營要怎么對接類目運(yùn)營呢？

趕緊跟電商君一起來看看吧。

一、京東類目運(yùn)營的審核依據(jù)

1、整體數(shù)據(jù)

從運(yùn)營的角度來說，銷售額反映了店鋪的運(yùn)營結(jié)果，這個(gè)是京東類目運(yùn)營第一關(guān)注的要素，而你的店鋪UV價(jià)值能夠衡量店鋪將流量轉(zhuǎn)化為銷售的能力，是運(yùn)營分配資源的重要參考指標(biāo)，除此之外，就是你的廣告費(fèi)用投入和移動(dòng)端的占比。

因?yàn)榱髁?、轉(zhuǎn)化率和客單價(jià)這些指標(biāo)在同一個(gè)類目各個(gè)商家中差別也會(huì)比較大，所以類目運(yùn)營都是直接用店鋪的銷售額和UV價(jià)值更容易直接來判斷店鋪運(yùn)營的結(jié)果。

大部分的類目運(yùn)營都會(huì)負(fù)責(zé)幾百家店鋪，所以想要照顧到每個(gè)店鋪是非常困難的，所以店鋪銷售額、UV價(jià)值、廣告費(fèi)用和移動(dòng)端占比4個(gè)指標(biāo)可以幫助類目運(yùn)營篩選出需要重點(diǎn)關(guān)注的店鋪。

比如銷售額高的店鋪就是TOP商家，當(dāng)然會(huì)受到重點(diǎn)關(guān)注。廣告費(fèi)用高的商家，在各種付費(fèi)活動(dòng)中肯定是會(huì)優(yōu)先考慮的，并且類目運(yùn)營會(huì)覺得你這個(gè)商家有強(qiáng)烈的意愿把京東平臺(tái)做好，類目運(yùn)營會(huì)很樂意給予更多的支持。如果你的店鋪銷售額中等，但是UV價(jià)值高于類目平均水平的話，會(huì)更具有發(fā)展?jié)摿Γ敲搭惸窟\(yùn)營會(huì)作為潛力的商家來進(jìn)行培養(yǎng)。

至于移動(dòng)端占比這個(gè)考核，在之前類目運(yùn)營都會(huì)考核這個(gè)，那時(shí)候移動(dòng)和PC平分秋色，類目運(yùn)營在移動(dòng)化大趨勢下，移動(dòng)端占比高的店鋪也會(huì)受到關(guān)注，因?yàn)橐痪褪沁@些店鋪的產(chǎn)品更適合在移動(dòng)端銷售，要不然就是店鋪移動(dòng)端運(yùn)營能力很強(qiáng)，所以這類的店鋪很容易在移動(dòng)端活動(dòng)上獲得資源傾斜。但是目前來說，移動(dòng)端占比這個(gè)考核維度已經(jīng)弱化，有些類目運(yùn)營已經(jīng)沒有去采納。在近幾年移動(dòng)端占比已經(jīng)超過90%了，除了部分特殊類目（比如辦公用品類目）。

2、商品架構(gòu)

很多的電商公司，運(yùn)營能力非常優(yōu)秀，但是因?yàn)楫a(chǎn)品不給力，銷售一直提不上去，瓶頸很明顯。電商也是零售，所以產(chǎn)品還是根本。

對于產(chǎn)品的考察不同類目差異會(huì)比較大，以通過和類目運(yùn)營的接觸來說，會(huì)關(guān)注品類、品牌、熱銷商品和新品。

每個(gè)類目都有自己的重點(diǎn)品類和發(fā)展品類，其實(shí)就是銷售額占比高的品類和發(fā)展?jié)摿Υ蟮钠奉?。重點(diǎn)品類銷售額高，競爭非常激烈，一般TOP商家都是在重點(diǎn)品類上面取得了競爭優(yōu)勢，發(fā)展品類一般是行業(yè)新興產(chǎn)品為主，為了在這些品類盡快取得突破，也會(huì)投入比較多的資源進(jìn)行推廣。

對于店鋪品牌的考察和品類很相似，會(huì)考慮你現(xiàn)在的品牌市場規(guī)模和市場潛力，同時(shí)不同品牌運(yùn)營能力和支持力度不同，也會(huì)作為一個(gè)考慮因素。類目運(yùn)營最主要是根據(jù)品類和品牌大致判斷出店鋪所能達(dá)到的最高銷售額，再去考慮商家的運(yùn)營能力和供應(yīng)鏈，就可以對店鋪有個(gè)預(yù)估。

熱銷商品和新品是供應(yīng)鏈能力的一種體現(xiàn)，通常標(biāo)品類目會(huì)更重視熱銷商品，服飾類目會(huì)更重視新品，不同類目重視點(diǎn)不一樣。

3、活動(dòng)運(yùn)營能力

活動(dòng)的效果除了與流量有關(guān)外，還和商家的活動(dòng)運(yùn)營能力有直接的關(guān)系。一個(gè)相同的活動(dòng)資源位，最終的產(chǎn)出不同的商家可能相差數(shù)十倍。在羨慕其他商家可以選上參加官方活動(dòng)時(shí)，也要去反思自己的活動(dòng)運(yùn)營能力是否存在不足。具體來說，活動(dòng)運(yùn)營能力包括選品、活動(dòng)優(yōu)化和配合度。

選品是活動(dòng)的基礎(chǔ)，雖然多數(shù)常規(guī)熱銷品在活動(dòng)時(shí)也能有比較好的表現(xiàn)，但是活動(dòng)選品和常規(guī)熱銷品還是有些區(qū)別的，根據(jù)活動(dòng)的受眾、時(shí)間點(diǎn)、力度等要求選擇合適的商品仍然是最重要的一環(huán)。

京東目前各式各樣的活動(dòng)比較多，現(xiàn)在很多活動(dòng)還是以比較傳統(tǒng)的表格方式進(jìn)行提報(bào)，所以配合度也是運(yùn)營選聘的一個(gè)考慮因素。有的商家提報(bào)活動(dòng)時(shí)不能及時(shí)聯(lián)系到，申請價(jià)格折扣流程太長，反饋很慢，或者提交的表格或者素材不符合要求等很多因素都會(huì)影響商品被選中的概率，建議每位商家一定要工作時(shí)間盡可能保持在線，提報(bào)活動(dòng)的時(shí)候要認(rèn)真閱讀活動(dòng)要求，準(zhǔn)確提報(bào)。類目運(yùn)營在提報(bào)后，活動(dòng)還會(huì)經(jīng)過活動(dòng)負(fù)責(zé)人和頁面審核人審核，如果被駁回了，要及時(shí)修改，不然會(huì)有別的商家替補(bǔ)上了你的位置。

京東的活動(dòng)坑位有些排序是根據(jù)一定規(guī)則排的，或者是根據(jù)BI算法排序的，像這類活動(dòng)是有優(yōu)化排序的空間，靠前的排序通常也意味著更高的流量和銷量，所以面對這類的活動(dòng)坑位我們可以進(jìn)行優(yōu)化排名。還有商家需要注意的一點(diǎn)就是，不管你是坑位固定的活動(dòng)或者不固定的，在大流量的情況下，優(yōu)化入口圖，能明顯的提高點(diǎn)擊率，進(jìn)而增進(jìn)店鋪流量，提升活動(dòng)的效果，務(wù)必要重視。

二、如何跟類目運(yùn)營有效的溝通

建議大家選擇和自己的對接運(yùn)營進(jìn)行面談為宜，把產(chǎn)品定位、規(guī)劃和想法面對面的溝通，能夠讓自己的對接運(yùn)營更深入了解自己的規(guī)劃。根據(jù)產(chǎn)品的差異化，總體來說對接內(nèi)容包括：產(chǎn)品前期的規(guī)劃、產(chǎn)品本身的情況、代理情況、廠商實(shí)力、資金投入、人員配置等，數(shù)據(jù)可以夸大一點(diǎn)說。

三、關(guān)于類目運(yùn)營

身為類目負(fù)責(zé)人，每個(gè)月月初，都會(huì)定一個(gè)本月銷售業(yè)績目標(biāo)。比如上月負(fù)責(zé)的銷售額1000萬。本月要求是增長30%，即總銷售額達(dá)到1300萬，類目負(fù)責(zé)人才可以拿一定的獎(jiǎng)金，如果達(dá)不到，就沒有獎(jiǎng)金。如果是類目運(yùn)營，為了拿到更高的工資，會(huì)怎么分配這1300萬給手上的店鋪？

一般來說類目運(yùn)營由于個(gè)人精力有限，并且手上負(fù)責(zé)的店鋪數(shù)目眾多，依據(jù)二八法則（20%的的店鋪可以做出80%的銷量），首先將手上的商家分級(jí)。即重點(diǎn)商家--A級(jí)商家--B級(jí)商家--普通商家。依據(jù)上月的銷售情況，對重點(diǎn)商家進(jìn)行分析，制定一個(gè)合理的銷售額。制定完重點(diǎn)商家及A級(jí)商家的銷售目標(biāo)以后，再將剩下的銷售任務(wù)平分到其余商家上。

現(xiàn)在回過頭來看前面的問題，如果你是類目負(fù)責(zé)人，現(xiàn)在你手上有一個(gè)活動(dòng)資源，同樣的資源，重點(diǎn)商家可以輕松做出10萬的銷售額，普通商家可能連1萬都做不到。為了達(dá)到銷售目標(biāo)，換做你，你會(huì)怎么選擇哪個(gè)商家？

理解這個(gè)規(guī)則以后，要做的，就是盡量擠進(jìn)那TOP10%里面。平時(shí)如果有其他店鋪有問題在Q群里面咨詢，要去主動(dòng)解答，加深類目運(yùn)營對你的熟悉。如果店鋪進(jìn)步了，或者銷售額整體不錯(cuò)，要告訴類目運(yùn)營，再說自己下一步的計(jì)劃。做的成績一定要盡可能的讓類目負(fù)責(zé)人知道。

四、小總結(jié)

【店鋪考核標(biāo)準(zhǔn)】

1.銷售額

2.UV價(jià)值（下單金額/訪客數(shù)）

3.推廣費(fèi)用（快車、京挑客、直投）

4.移動(dòng)端占比（已經(jīng)取消）

做好這三個(gè)維度的數(shù)據(jù)就可以，京東運(yùn)營不會(huì)去考察你的店鋪轉(zhuǎn)化率、流量。

【商品架構(gòu)】

產(chǎn)品是核心，選擇重點(diǎn)品類做。

（品類銷售額占比排序，銷售額越高就越重點(diǎn)）

【活動(dòng)運(yùn)營能力】

選品

配合度

及時(shí)性

準(zhǔn)確性

【活動(dòng)優(yōu)化能力】

京東活動(dòng)坑位有些排序會(huì)改變，有優(yōu)化排序的空間。其次接到了秒殺要去注重入口圖。

【關(guān)于溝通】

與類目運(yùn)營面談為宜，把產(chǎn)品規(guī)劃、本身情況、代理情況、廠商實(shí)力、資金投入、人員配置等對接清楚，數(shù)據(jù)可以夸大說，要展示自己的實(shí)力。經(jīng)常在QQ群活躍，解答其他商家的問題，混臉熟。店鋪?zhàn)龅某煽円欢ㄒM可能讓類目運(yùn)營知道。

類目運(yùn)營會(huì)將店鋪分級(jí)，重點(diǎn)-A-Ｂ－普通商家。按照銷售額劃分。

下次的活動(dòng)資源位大部分根據(jù)你上次活動(dòng)效果決定，所以珍惜好每次活動(dòng)。

看到這里，你是不是對

京東如何對接類目運(yùn)營

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