閑魚商家拒絕退貨技巧是什么-閑魚問答電商問答

本文主題閑魚,閑魚問答。

現(xiàn)在閑魚是阿里旗下的一款二手交易APP，有很多賣家在銷售商品時，會遇到買家想要退款的情形。那么閑魚賣家拒絕退款技巧有哪些?怎么拒絕?下面給大家講述一下。

因?yàn)槭亲龆质袌龅碾y免會出現(xiàn)很多的問題，雖然說閑魚方為了規(guī)避這個問題已經(jīng)提出了七天無理由不能退款。但是還是有買家想要退款的，所以為了這個問題讓很多的賣家都非常的頭疼。有一些買家是因?yàn)檎娴挠X得描述或者商品有其他問題，想要退款也是能夠理解的。

但是就是怕遇到一些問題買家，自己已經(jīng)試用過或者使用過了在進(jìn)行退款。這樣的情況下，賣家是可以進(jìn)行拒絕退款的。不過要明白一點(diǎn)，退款的理由時候和商品無關(guān)。那么可以直接在后臺當(dāng)中拒絕退款的要求。

拒絕退款的詳細(xì)流程：

1、登錄后臺找到“交易管理”—已賣出的寶貝

2、進(jìn)入到已賣出的寶貝，看到這里有一個退款的詳細(xì)。點(diǎn)擊這個退款詳情，注意到時間。

3、閑魚的退款時間是3天，如果在三天之內(nèi)沒有去處理這個退款。那么閑魚方就會默認(rèn)，已經(jīng)同意退款了，就會將錢退給買家了。

4、所以一定要及時的進(jìn)行處理，點(diǎn)擊拒絕退款申請。點(diǎn)擊拒絕退款申請這里會有很多原因。要去認(rèn)證的填寫這些原因，還要上傳好憑證。這就是為什么在發(fā)貨之前會，建議大家留下憑證的原因。填寫好所有的憑證就可以進(jìn)行確定拒絕了。

就可以完成所有的步驟了，有些退款的要求是可以進(jìn)行拒絕的。不要覺得是不能拒絕的，不然到時候?qū)τ谏碳襾碚f損失也是非常的大。

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