淘寶歷史訂單怎么查?如何刪除?

本文主題淘寶歷史訂單怎么查,淘寶問(wèn)答。

我們?cè)谔詫氋?gòu)物后，如果對(duì)于商品不滿意，想要退款或者退貨的，就必須要進(jìn)入歷史訂單里面來(lái)進(jìn)行售后。那么淘寶歷史訂單怎么查?如何刪除?

一、如何查看淘寶歷史訂單?

1、首先打開【淘寶客戶端】選項(xiàng)，然后選擇右下方【我的】進(jìn)入到個(gè)人中心。

2、往下滑動(dòng)找到【我的訂單】，點(diǎn)擊【全部訂單】。

3、在上方的對(duì)話框里面，輸入【訂單關(guān)鍵字】來(lái)進(jìn)行查找。

4、再就是可以點(diǎn)擊選擇不同的【分類菜單】來(lái)進(jìn)行查找，點(diǎn)擊進(jìn)入查看【詳細(xì)信息】里。

5、對(duì)于訂單有疑問(wèn)的也可以點(diǎn)擊【客服】，輸入自己的【問(wèn)題類型】來(lái)咨詢。

6、還可以點(diǎn)擊【退換】選項(xiàng)，然后提交信息等待賣家審核。

7、最后如果沒(méi)有確認(rèn)收貨的，沒(méi)有問(wèn)題的就可以點(diǎn)擊【確認(rèn)收貨】，輸入【支付密碼】就收貨了，然后可以進(jìn)行評(píng)價(jià)。

二、如何刪除歷史訂單?

對(duì)于淘寶賣家刪除訂單的方法是：登陸千牛的客戶端，點(diǎn)擊賣家中心然后點(diǎn)擊已賣出的寶貝，在里面找到需要?jiǎng)h除訂單，點(diǎn)擊刪除就行了。

要注意：刪除訂單分為兩種，一種是普通的刪除，刪除后可以在【回收站】中找到并恢復(fù);另一種是永久刪除，刪除后不可進(jìn)行恢復(fù)。

另外刪除訂單還會(huì)影響淘寶店鋪的運(yùn)營(yíng)，建議賣家慎重使用。

在訂單刪除功能上線后，之前隱藏的功能已取消，可以進(jìn)入到商品的頁(yè)面，點(diǎn)擊想要?jiǎng)h除訂單后，打開右上角訂單回收站查看被刪除過(guò)的訂單，可選擇還原訂單或是永久刪除。但選擇永久刪除就不能再恢復(fù)了。

然后點(diǎn)擊“我的淘寶”進(jìn)入“已買到的寶貝”，進(jìn)入所有的訂單列表，點(diǎn)擊某個(gè)訂單右上角的垃圾箱按鈕，就可以把訂單刪除，這個(gè)刪除只是把訂單放到了訂單回收站，并沒(méi)有完全刪除。

我們?cè)谒杏唵蔚挠覀?cè)就可以看到“訂單回收站”，單擊這里就列出了我們從訂單列表刪除的訂單。如果要恢復(fù)某個(gè)訂單的話，可以單擊訂單右側(cè)“還原訂單”。會(huì)彈出下面的提示，如果一定刪除點(diǎn)擊確定即可了。

如果想對(duì)多個(gè)訂單操作，可以選中訂單前面的復(fù)選框，然后選擇批量永久刪除或還原就可以啦。

以上就是關(guān)于如何查找歷史訂單以及如何刪除的方法了。

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