拼多多24小時(shí)沒(méi)物流怎么罰款-拼多多問(wèn)答電商問(wèn)答
2023-01-09| 10:54|發(fā)布在分類(lèi)/淘寶知識(shí)|閱讀:53
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本文主題拼多多物流,拼多多單號(hào),拼多多問(wèn)答。
拼多多作為現(xiàn)在比較大的購(gòu)物平臺(tái),對(duì)于用戶(hù)體驗(yàn)是非??粗氐模?,物流發(fā)貨的要求也非常的嚴(yán)格,如果24小時(shí)內(nèi)沒(méi)有物流信息,那會(huì)怎么罰款?畢竟涉及到了商家的錢(qián)財(cái)方面,大家都比較關(guān)注。
罰多少?
攬件超時(shí)處罰不輕,因?yàn)榘l(fā)貨后的1天內(nèi)必須有更新,超時(shí)即說(shuō)明已經(jīng)超出了,可能會(huì)被判,進(jìn)行賠付處罰,還會(huì)影響曝光。
罰款也是不低的,判定后,每單十元-四十元不等。如果當(dāng)天有1k單,那罰金就是幾萬(wàn)了。所以,需要做好預(yù)防工作,防止被認(rèn)定為虛假發(fā)貨,否則這樣被罰幾次,誰(shuí)都受不了。
那下面在跟你們分享下單號(hào)的上傳小技巧:
1.單號(hào)不要過(guò)早上傳,平臺(tái)規(guī)定48小時(shí)內(nèi)需完成發(fā)貨,當(dāng)訂單出現(xiàn)時(shí),如對(duì)發(fā)貨有疑慮,不必急著點(diǎn)發(fā)貨或打單,在確認(rèn)無(wú)誤后48小時(shí)內(nèi)完成發(fā)貨即可。如出現(xiàn)客戶(hù)催發(fā)貨情況,商家客服做好解釋工作即可。
當(dāng)然在運(yùn)輸中如果是這個(gè)時(shí)間段里沒(méi)有更新,會(huì)導(dǎo)致異常的,如果異常持續(xù)高于均值太多,會(huì)被二級(jí)限制。超時(shí)少,不用過(guò)于擔(dān)心。
2.清點(diǎn)庫(kù)存,對(duì)活動(dòng)的銷(xiāo)售量要有預(yù)估和準(zhǔn)備,對(duì)自己的庫(kù)存要做到心中有數(shù),不能等到打單發(fā)貨后才發(fā)現(xiàn)無(wú)貨可發(fā)。
3.倉(cāng)庫(kù)壓?jiǎn)蔚那闆r,要優(yōu)先處理數(shù)量在50單以下的訂單,因?yàn)榇祟?lèi)訂單的5%容錯(cuò)率會(huì)很低,如不優(yōu)先處理出現(xiàn)丟件、漏掃等都極有可能導(dǎo)致被罰。
4.與快遞這邊保持聯(lián)絡(luò),確保攬件數(shù)量,如出現(xiàn)單量巨曾,需要提前和快遞公司溝通調(diào)整攬收時(shí)間、人數(shù)。
5.借助快遞批量查詢(xún)軟件可以掃描快遞單號(hào)信息,自定義異常件判斷規(guī)則,方便及時(shí)分析、篩選出異常件。使用軟件的好處,是可以快速查詢(xún)完所有單號(hào),提高查詢(xún)的效率,盡早處理解決問(wèn)題。
此外,如果是在簽收階段有個(gè),派簽超時(shí),原因也比較多,如包裹達(dá)到時(shí)間太晚、天氣原因、地址有誤等。目前遇到派簽超時(shí)的情況也比較少,畢竟快遞公司考核也比較嚴(yán)。
物流如果超過(guò)了24小時(shí)無(wú)攬件信息,那平臺(tái)就會(huì)對(duì)商家進(jìn)行相應(yīng)的處罰,而且罰金是根據(jù)你當(dāng)天訂單的百分比進(jìn)行罰款的,所以,如果單量較大的商家,要給的罰金非常高,商家們也要特別慎重。
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