京東商品信息質(zhì)量分是什么?有何作用?-京東問答電商問答
2023-01-19| 13:59|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:36
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本文主題京東,京東商品信息,京東問答。
商品信息質(zhì)量分:利用算法模型,對商品的主圖,標(biāo)題,屬性,標(biāo)簽,商詳,圖等多維度信息進(jìn)行檢驗,結(jié)合違規(guī)的輕重程度進(jìn)行權(quán)重計算,最終對商品給出信息質(zhì)量得分,用來判斷商品信息質(zhì)量的綜合表現(xiàn)。
商品信息質(zhì)量分滿分100分,出現(xiàn)違規(guī)情況進(jìn)行倒扣分,最低0分。具體扣分依據(jù)違規(guī)輕重程度有所不同。
如:若僅出現(xiàn)敏感詞違規(guī),為特別嚴(yán)重違規(guī),扣50分,最終得分為50分;
若僅出現(xiàn)透圖質(zhì)量問題,則僅扣1分,最終得分為99分。
商家朋友們?yōu)槭裁葱枰P(guān)注商品信息質(zhì)量分?
①商品信息質(zhì)量分會作為常規(guī)營銷活動的門檻標(biāo)準(zhǔn),商品信息質(zhì)量分低于門檻值的商品將無法報名參加常規(guī)營銷活動。同時,各活動、頻道等可能會根據(jù)具特性設(shè)置不同的門檻要求,若商品達(dá)到商品信底質(zhì)量要求,將被限制報名參加活動。
②作為新品標(biāo)識的門檻標(biāo)準(zhǔn),若該商品信息質(zhì)量分低于95分,則無法在京東平臺中申請“新品”標(biāo)識。
③商品信息質(zhì)量分不合格的處理措施,平臺將根據(jù)店鋪“低分商品”數(shù)量以及“低分商品”占店鋪內(nèi)在售商品的比例,依據(jù)《京東開放平臺商家違規(guī)積分管理規(guī)則》對店鋪進(jìn)行處理。
具體來講,店鋪“低分商品”數(shù)量>5件,平臺將根據(jù)情形嚴(yán)重程度對店鋪進(jìn)行處理。
情節(jié)特別輕微予以警告。
情節(jié)輕微予以7日內(nèi)店鋪在售商品閱值上限降低25%的處理,3日內(nèi)限制創(chuàng)建商品;
情節(jié)嚴(yán)重予以7日內(nèi)店鋪在售商品閱值上限降低50%的處理,7日內(nèi)限制創(chuàng)建商品和禁止上架待售商品;
情節(jié)特別嚴(yán)重每次扣2分,并予以7日內(nèi)店鋪在售商品值上限降低50%的處理,7日內(nèi)限制創(chuàng)建商品和禁止上架待售商品,并限制日內(nèi)通過搜口批量操作商品。
創(chuàng)建新品時商案朋友們需注意規(guī)避以下問題:
1、商品信息中出現(xiàn)違反國家法律法規(guī)的詞語或信息,如競爭對手的標(biāo)識;馳名商標(biāo)的宣傳;國家免檢產(chǎn)品宣傳;央視品牌的宣傳;使用絕對化用語或涉黨涉黃涉政、虛假宣傳等。
2、商品信息描跡存在問題,如標(biāo)題堆砌屬性詞、產(chǎn)品詞等;重點屬性描跡不一致問題;標(biāo)題無產(chǎn)品詞;標(biāo)題無品牌詞或堆砌、濫用品牌詞;標(biāo)題岀現(xiàn)買贈、促銷信息、或非正規(guī)表達(dá)(如非鴨脖);標(biāo)題出現(xiàn)特殊符號或違規(guī)使用京東快遞、京東專店等。
3、圖片不合規(guī),如遇圖質(zhì)量問題;主質(zhì)量問題;主圖重圖問題。
在售“低分商品”如何整改?
1、查詢質(zhì)量分:商家后臺商品管理在售商品列表;
2、進(jìn)入發(fā)布端頁面一點擊檢測-提交商品一彈窗,商家朋友們可根據(jù)彈窗內(nèi)容進(jìn)行相應(yīng)整改。
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