拼多多撤銷(xiāo)退款申請(qǐng)后還能發(fā)起申請(qǐng)嗎-拼多多問(wèn)答電商問(wèn)答

本文主題拼多多撤銷(xiāo)退款申請(qǐng),拼多多收貨,拼多多問(wèn)答。

拼多多在當(dāng)下已經(jīng)成為了多數(shù)人關(guān)注的一個(gè)焦點(diǎn)平臺(tái)，不少人喜歡在上面拼購(gòu)產(chǎn)品，畢竟很便宜，所以難免會(huì)因?yàn)橘|(zhì)量問(wèn)題產(chǎn)品糾紛，但是有時(shí)候因?yàn)槟承┰蛴窒氤蜂N(xiāo)退款申請(qǐng)，但是最終跟商家又沒(méi)談好，后續(xù)就想問(wèn)是否還能發(fā)起申請(qǐng)?

怎么操作?

大家還是先來(lái)了解下平臺(tái)上的售后規(guī)則。如果在拼團(tuán)購(gòu)物成功后，在訂單未進(jìn)行確認(rèn)收貨之前，是可以直接申請(qǐng)退款/貨或者是換貨，當(dāng)然這個(gè)時(shí)間是7天。

在這段時(shí)間內(nèi)大家還是可以重復(fù)的進(jìn)行申請(qǐng)操作的，不管是不是因?yàn)樯碳也煌膺€是自己手誤將申請(qǐng)進(jìn)行了撤銷(xiāo)，都可以再次發(fā)起申請(qǐng)。

但是如果大家已經(jīng)確認(rèn)了收貨，走到了最后的流程想要進(jìn)行了申請(qǐng)操作，在這時(shí)候大家可以進(jìn)行申請(qǐng)的機(jī)會(huì)就只剩一次，如果將申請(qǐng)撤銷(xiāo)掉了，是沒(méi)有機(jī)會(huì)在進(jìn)行第二次操作的。所以大家在進(jìn)行此類操作的時(shí)候一定要看清楚相關(guān)的步驟了。

那在繼續(xù)講下退換貨的規(guī)則?

1、買(mǎi)家必須要在簽收之日起7天之內(nèi)，滿168小時(shí)為7天，提出申請(qǐng)。買(mǎi)家申請(qǐng)退款的金額不得高于已經(jīng)實(shí)際付款的金額。如果買(mǎi)家退換貨的原因是無(wú)理由退貨，那么自己必須要承擔(dān)退換貨的運(yùn)費(fèi)。

2、如果是因?yàn)橘|(zhì)量問(wèn)題、發(fā)錯(cuò)、丟件等形式導(dǎo)致退換貨的，那么運(yùn)費(fèi)全部由商家承擔(dān)。如果是因?yàn)閭€(gè)人原因?qū)λa(chǎn)肉類/熟食等食品進(jìn)行拒收，賣(mài)家有理由拒絕對(duì)其進(jìn)行退款的申請(qǐng)。

3、如果買(mǎi)家在收到產(chǎn)品后超過(guò)7天沒(méi)有聯(lián)系商家或者是客服處理需求，商家有權(quán)不予處理。如果買(mǎi)家自收到商品之日起7天內(nèi)根據(jù)系統(tǒng)提供的地址進(jìn)行無(wú)理由的退貨，賣(mài)家收到所退商品之日起3天內(nèi)未有異議但并未退款的，平臺(tái)介入后有權(quán)對(duì)買(mǎi)家進(jìn)行退款。

4、如果買(mǎi)家要求換貨，商家需要在收到所退的產(chǎn)品起3天內(nèi)安排換貨，逾期未發(fā)出平臺(tái)有權(quán)處理。如果買(mǎi)家是無(wú)理由拒簽，那么運(yùn)費(fèi)應(yīng)由自己承擔(dān)。

拼多多撤銷(xiāo)退款申請(qǐng)后想要再次發(fā)起申請(qǐng)是否可行，這個(gè)要看商家是否有確認(rèn)收貨，如果在未確認(rèn)之前，那可以多次進(jìn)行修改，如果再確認(rèn)收貨之后只有一次機(jī)會(huì)進(jìn)行修改，也就是你已經(jīng)撤銷(xiāo)后，想要再次申請(qǐng)也是不行的。

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