拼多多商家運(yùn)費(fèi)怎么算?退貨郵費(fèi)誰出?-拼多多問答電商問答

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我們?cè)谄炊喽嚅_店了以后，如果有消費(fèi)者下單的話，是需要去發(fā)貨的哦，那么發(fā)貨就少不了運(yùn)費(fèi)了哦。除非你是開的虛擬產(chǎn)品的店鋪，拼多多商家運(yùn)費(fèi)怎么算?下面的內(nèi)容中為大家進(jìn)行介紹哦。

拼多多商家運(yùn)費(fèi)怎么算?

通常運(yùn)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)會(huì)隨時(shí)根據(jù)節(jié)日進(jìn)行調(diào)整，遇到大型節(jié)日，會(huì)進(jìn)行以下調(diào)整：

1.免運(yùn)費(fèi)：設(shè)定配送范圍內(nèi)的收貨地址均不收取，通常這種方式很多人會(huì)習(xí)慣直接下單。

2.滿額免運(yùn)費(fèi)：設(shè)定在店鋪內(nèi)購物滿額就可以享免運(yùn)費(fèi)的政策。當(dāng)客戶在店鋪內(nèi)購買此商家商品達(dá)到金額后，無需費(fèi)運(yùn)費(fèi)。

3.按地區(qū)收?。簩?duì)發(fā)往不同地區(qū)，不同重量的包裹所需的運(yùn)費(fèi)自行設(shè)定?？蛻糍徺I此類商品時(shí)，系統(tǒng)根據(jù)設(shè)定的自動(dòng)算所需運(yùn)費(fèi)。然后客戶就要付運(yùn)費(fèi)。

商家如果不知道如何算運(yùn)費(fèi)，可以去參考下同行的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)計(jì)下數(shù)據(jù)大概就能知道大致地區(qū)的收費(fèi)，其次，可以找附近的快遞公司詢價(jià)，盡量選擇價(jià)格適中，速度比較快的。

退貨郵費(fèi)誰出?

如果是質(zhì)量的原因，則是賣家承擔(dān)費(fèi)用，非質(zhì)量的原因自己承擔(dān)，有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)則雙方都不用掏錢。

如何聯(lián)系快遞?

聯(lián)系溝通要退貨，如果同意，咨詢可以收哪種快遞?選好直接寄。

退換貨流程：

請(qǐng)務(wù)必先通過公眾號(hào)尋找客服或者直接與商家客服聯(lián)系，說明退換貨原因。

1.若符合規(guī)則條件，拼多多客服將會(huì)為你提供退貨地址和退貨流程，如若未聯(lián)系客服自行退貨導(dǎo)致對(duì)方無法收取，對(duì)方有權(quán)不予處理。

2.若符合條件，店家不提供地址，買家可聯(lián)系拼多多客服介入處理。不支付退貨到付。在沒有和賣家協(xié)商好貨到付款時(shí)，請(qǐng)聯(lián)系物流取貨，拿回后重新退，運(yùn)費(fèi)自行承擔(dān)。

拼多多商家如果開店推出包郵的服務(wù)肯定是更能吸引用戶下單的，所以運(yùn)費(fèi)一般自己承擔(dān)，但是如果買家由于自己的原因發(fā)起了退貨，那么這個(gè)運(yùn)費(fèi)商家就可以不出了，這時(shí)候應(yīng)該是買家來出了。

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